המועצה לצרכנות: תמי 4 מפרה את חובת הצגת המחיר הכולל

המועצה הישראלית לצרכנות העוקבת באופן שוטף אחר האותיות הקטנות בפרסומות גילתה כי במודעת פרסום תמי 4 (בעיתון "ישראל היום" וכן באתר החברה עצמה) מוצעים מכשירים שונים בהנחה, כשבאותיות הקטנות מצוין כי המחיר לא כולל הובלה והתקנה
המועצה הישראלית לצרכנות העוקבת באופן שוטף אחר האותיות הקטנות בפרסומות גילתה כי במודעת פרסום תמי 4 (בעיתון "ישראל היום" וכן באתר החברה עצמה) מוצעים מכשירים שונים בהנחה, כשבאותיות הקטנות מצוין כי המחיר לא כולל הובלה והתקנה בעלות של 299 שקל.

מהפרסום עולה כי המחיר המוצג לצרכן אינו כולל את ההובלה וההתקנה אותו נדרש הצרכן לשלם בנפרד, כשבתעודת האחריות של החברה מצוין כי תמי 4 פוטרת עצמה מאחריות למוצר במידה והצרכן התקין אותו באופן עצמאי ולא באמצעות החברה או מי מטעמה, כך שאין אפשרות מעשית לוותר על תוספת התשלום במסגרת העסקה. בנוסף, החברה משווקת את מוצריה במכר מרחוק והחוק מחייב להציג את המחיר הכולל, "לרבות דמי ההובלה וכן כל תוספת או הוצאה אחרות שיחולו על הצרכן" .

מנכ"ל המועצה לצרכנות עו"ד אהוד פלג אומר כי מנהגם של עסקים להצניע מהצרכן תשלומי חובה הנלווים למחיר המוצר , מכתים את חיי המסחר בחוסר הגינות. תפארתם של עסקים לא תבוא בדרך של הטעיית צרכנים.