בגרטנר חוזים כי מחירי שירותי האאוטסורסינג בתחום ה-IT צפויים לרדת בשיעור של 5-20% עד 2010

בחברת המחקר מעריכים שבסתיו הנוכחי תהיה ירידת מחירים שתנבע מהתחרות הגוברת בשוק בין הספקיות המסורתיות לבין ספקיות חדשות
מחירי שירותי האאוטסורסינג (מיקור חוץ) צפויים לרדת בשיעור של 5-20% במהלך השנים 2009 ו-2010, כך לדברי גרטנר, חברת הייעוץ והמחקר הבינלאומית לתחומי טכנולוגיית המידע והתקשורת (ICT). האנליסטים אומרים שמחירי האאוטסורסינג בתחום ה-IT צפויים לרדת במהלך השנתיים הקרובות בגין האקלים הכלכלי הלא יציב, מגבלות תקציבי ה-IT וזהירות ומודעות כללית בשוק.

בגרטנר אומרים שבסתיו הנוכחי תהיה ירידת מחירים שתנבע מהתחרות הגוברת בשוק בין הספקיות המסורתיות לבין ספקיות חדשות, כאשר יותר ויותר ספקיות מתחרות באגרסיביות כדי לשמור על גידול בהכנסות ועל מתח רווחים. יתרה מכך, התנהגויות רכישה שמתמקדות בעלויות במצב הכלכלי הנוכחי, יהיו גורם מפתח שיעמוד מאחורי הורדת מחיריהם של שירותי אאוטסורסינג בתחום תשתיות ה-IT בשנים 2009 ו-2010, עם שונות גדולה בין עסקה לעסקה.

"על-אף החוזק היחסי של האאוטסורסינג בזמן מיתון, לקוחות רבים מדווחים על דיונים סוערים עם הלקוחות שלהם ועל חידוש המשא ומתן לגבי התנאים וההתניות בחוזים, לגבי הסכמי שירות, תעריפים, היקפים ולגבי מציאת מיקומי אספקה offshore שיהיו זולים יותר", אומר קלאודיו דה-רולד, אנליסט בכיר וסגן נשיא בגרטנר. "כל המרכיבים הללו נבחנים מחדש כדי לזהות אפשרויות משביעות רצון להקטין עלויות שירות תוך בחינת כל מקרה לגופו".

דה-רולד מוסיף כי ספקיות offshore הודיות נמצאות היום תחת לחץ ניכר להקטין עלויות בעקבות מתקפת הטרור במומבאי, שערוריית סאטיאם, תנודות שער החליפין של הרופי, והמשך האינפלציה והשחיקה בשכר.