דרונט הקימה באלעד מרכז תמיכת לקוחות ופיתוח בהשקעה של מעל מיליון שקלים

העובדות בפרוייקט הן נשים חרדיות הלוקחות חלק במסגרת ההקצאות של משרד התמ"ת, לעידוד תעסוקה ביישוב שסובל מאחוזי אבטלה גבוהים
דרונט, החברה הגדולה בישראל לבניית אתרי תוכן וסחר, הקימה בעיר אלעד מרכז תמיכת לקוחות ופיתוח בהשקעה של למעלה ממיליון שקלים. העובדות בפרוייקט הן נשים חרדיות הלוקחות חלק במסגרת ההקצאות של משרד התמ"ת, לעידוד תעסוקה ביישוב שסובל מאחוזי אבטלה גבוהים. תהליך הקמת המרכז כלל רכישה של המשרדים, הקמת תשתיות מחשוב ותקשורת ואף קבלת הסכמות מרבני העיר והעירייה. הפעילות במרכז התמיכה, המתבצעת על ידי 15 עובדות שנבחרו מבין למעלה ממאה מועמדות, כוללת תמיכה בכ- 2000 מנהלי אתרים שנבנו ע"י חברת דרונט בשנים האחרונות וכן במפעילי מאות אתרי 'מיניסייט' חדשים מבית חברת הבת 'מודולו'. המרכז כולל מערכת תמיכת לקוחות מבוססת VOIP ומטפל גם בפניות לתמיכת לקוחות המגיעות ישירות מאתר האינטרנט של חברת דרונט www.daronet.com . המוקד פועל בכל ימי העבודה בשעות העסקים המקובלות. לדברי אליק כהן, מנכ"ל חברת דרונט, ההשקעה במרכז החדש הייתה גדולה גם במונחים כספיים וגם במונחי משאבי אנוש. "נדרש כאן תהליך הסתגלות ליצירת נהלי ושיטת עבודה שמגשרים על פערי התרבות והמנטליות ומתחשב בעובדות החרדיות ואנו מרוצים מאוד מההשקעה. האיכות האנושית ומוסר העבודה הגבוה של העובדות מפצים על הקשיים הראשוניים". לדברי כהן, החברה מתכוונת להמשיך ולהרחיב את הסניף ואת מיומנויות העובדות בכיוונים הטכנולוגיים יותר וכי שתי תכנתיות ראשונות תושבות אלעד כבר נקלטו ויחלו את עבודתן במהלך מאי. "אנו ממשיכים לראיין מועמדות נוספות", אומר כהן. דרונט דרונט, מקבוצת חברות דרונט, שהוקמה ב- 1999, היא החברה הגדולה בישראל לבניית אתרי תוכן וסחר, עם התמחות בצרכיהם העסקיים של חברות SMB וארגונים. החברה, המונה כ- 70 אנשי מקצוע, עומדת מאחורי כ- 2500 אתרים עסקיים אותם תכננה, בנתה, מתחזקת ומשרתת כיום. בין כ-1,000 לקוחותיה שמות מהידועים במשק הישראלי: אסם, כיתן, הונדה, volvo, קבוצת הראל ביטוח, אלקטרה מזגנים, המכון הישראלי לייצוא, החברה להגנת הטבע ועוד. קבוצת דרונט, המונה מעל 120 עובדים, כוללת את משרד הפרסום ברשת M&I, חברת התוכן החרדי - גלאט נט, חברת מודולו, העוסקת בטכנולוגיות מתקדמות לבנייה אוטומאטית של אתרים, חברת מכ"ם לאיסוף מידע עסקי ברשת ומספר מיזמי אינטרנט אחרים.