מיקרוסופט: 85% מהמידע בעולם מצוי במערכות של ארגוני אנטרפרייז

עובד ידע משקיע כ-25% משעות העבודה בחיפוש מידע המצוי בארגון עם משמעות כספית המגיעה לכ-14 אלף דולר לעובד בשנה
מיקרוסופט קיימה היום (יום ב') אירוע סביב נושא החיפוש הארגוני (Enterprise Search) במסגרתו הציגה בפני מנהלי ואנשי מערכות מידע את האתגרים והצרכים של ארגונים ומשתמשים ארגוניים בעת התמודדותם עם עומסים של מידע, ואת הפתרונות הקיימים לחיפוש ארגוני יעיל ולאיתור של אנשים, מסמכים ומידע ממערכות תפעוליות ומערכות תומכות החלטה.

באירוע הציגו טמיר קסל, מנהל איזור MEA בחטיבת Enterprise Search במיקרוסופט העולמית, ותומר צוקר, מנהל השיווק של פתרונות Office System במיקרוסופט ישראל, נתונים המראים את הגידול הניכר בכמות המידע בעולם ובמגזר הארגוני בפרט. על פי נתונים של חברת המחקר IDC נכון לסוף שנת 2007 כמות המידע הדיגיטאלי בעולם עמדה על 281 מיליארד ג'יגה בייט, כאשר 85% מכלל המידע מצוי במערכות של ארגוני אנטרפרייז. מחקרים אחרים אף הראו כי כ-80% מהמידע הארגוני אינו מובנה ועובד ידע משקיע כ-25% משעות העבודה בחיפוש מידע המצוי במערכות הארגוניות. כשליש עד מחצית מהחיפושים מסתיימים גם בכישלון, והמשמעות הכספית היא בזבוז משאבים המגיע לכ-14 אלף דולר לעובד בשנה. לאור זאת, צפויה צמיחה מואצת בשוק החיפוש הארגוני, וגרטנר אומדת את היקפו של השוק בשנת 2007 בכ-860 מיליון דולר, והוא צפוי לצמוח לכ-1.5 מיליארד דולר בשנת 2012. יתירה מכך, במחקר של חברת המחקר מקינזי בקרב מנהלי מערכות מידע התגלה כי האתגר של חיפוש ארגוני יעיל הפך ל-IT Necessity בקרב ארגוני האנטרפרייז.

מיקרוסופט הציגה באירוע מפת דרכים טכנולוגית של תחום החיפוש הארגוני, ואשר במרכזה שילוב של פתרונות חברת החיפוש הארגוני FAST, אותה היא רכשה שנה שעברה, בפלטפורמת הידע הארגוני Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007, ובמוצרים ייעודיים חדשים אותם תשיק. מיקרוסופט הציגה בכנס שרת חיפוש ארגוני חדש – FAST Search for SharePoint – פתרון חיפוש כלל ארגוני מקצה לקצה, שישלב את היכולות של פתרון החיפוש FAST ESP, ואשר יושק כחלק מהגרסא הבא של פתרונות Office System. כמו כן, הודיעה מיקרוסופט על הזמינות של פתרון ESP for SharePoint, פתרון המאפשר כבר היום שילוב של יכולות FAST בפלטפורמת MOSS 2007. מיקרוסופט גם הציגה את הפתרון החדש המיועד לחיפוש באתרי אינטרנט FAST Search for Internet Business, פלטפורמה גמישה המיועדת לאפשר חיפוש באתרי אינטרנט מרובי תוכן על ידי צרכני הקצה, ואשר משלב בין חיפוש תוכני ויכולות חיפוש אינטראקטיביות. גרסת ביטא של הפתרון תצא לשוק במהלך המחצית השנייה של השנה.

באירוע גם הוצגו יישומים של חיפוש ארגוני מבוססי MOSS 2007 שהוטמעו במגזר הארגוני בישראל, וביניהם: בעיריית תל אביב,ב-ECI, בחברת כרטיסי האשראי Cal ובאוניברסיטת בן גוריון.

טמיר קסל, מנהל איזור MEA בחטיבת Enterprise Search במיקרוסופט העולמית: "השילוב של הידע והיכולות של FAST, שהיא מהמובילות את שוק החיפוש הארגוני העולמי, עם ה-TCO הנמוך והפשטות של פתרונות מיקרוסופט המתבטאים בממשק הידידותי והמוכר, יאפשרו ליותר ויותר ארגונים להטמיע פתרונות חיפוש ארגוני יעילים ולהפיק יותר מהפלטפורמות הארגוניות שלהם. חיפוש ארגוני יעיל יסייע לארגון להיות גמיש יותר, זריז יותר ולהגיב מהר יותר לשינויים, והדבר נכון במיוחד בתקופה הכלכלית הנוכחית."

תומר צוקר, מנהל השיווק של פתרונות Office System במיקרוסופט ישראל: "פלטפורמת MOSS כבר היום מבססת את עצמה כפתרון המועדף על ידי המגזר הארגוני לניהול ידע ויישומי חיפוש ארגוני. אך השילוב של פתרונות החיפוש של FAST במפת הדרכים של פלטפורמת הידע הארגוני MOSS תהפוך את פלטפורמת ה-MOSS לנכס ארגוני ממדרגה ראשונה, ולכלי המאפשר לא רק מציאת מידע אלא גם המרה של המידע לתוצאות עסקיות, ואשר מאפשר לצרכנים הארגוניים איתור מהיר של המידע הרלוונטי להם על פי הצרכים המידיים של הארגון."