TLV  |  LDN  |  NY
 
מסחר בבורסה בורסה מסחר בבורסה תחרות המשקיעים מסחר בבורסה

העמלות שלנו

העמלות שלנו

חדשות

גידול של כמעט פי 3 בגניבת רכבים חדשים מודל 2023

מערכת טלנירי | 28/9, 20:19
פוינטר מסכמת את רבעון 3 בגניבות רכב בישראל

אינטל וטאואר מודיעות על הסכם חדש להרחבת כושר ייצור

מערכת טלנירי | 5/9, 21:04
טאואר תרחיב את כושר הייצור שלה בטכנולוגיית 300 מ"מ באמצעות רכישת מכונות שיותקנו במפעל אינטל בניו מקסיקו, כמענה לביקושים גדלים של לקוחות החברה

בנק מזרחי טפחות מנהל את יישום הבנקאות ההיברידית באמצעות מערכת CCP


מזרחי טפחות
מערכת CCP משמשת לניטור השירות והביצועים בכל יחידות המענה בבנק, עפ"י מתודלוגיית הבנקאות ההיברידית שהשיק הבנק לפני חודשים ספורים
מזרחי טפחות השיק לפני חודשים ספורים את מהפיכת הבנקאות ההיברידית, המציעה ללקוחות הבנק שירות בנקאי חדשני המשלב בין יחס אישי לבין עוצמה טכנולוגית.

במסגרת ההיערכות הטכנולוגית הרחבה של הבנק למימוש החזון, חוברו כל היחידות המטפלות באופן ישיר בלקוחות למערכת CCP, המאפשרת ניטור עקבי ואוטומטי אחר המענה והטיפול בפועל לפניות לקוחות, ניטור אשר הותאם לתפיסה הייחודית של הבנקאות ההיברידית.

ה - CCP הינה מערכת BI מתקדמת המובילה בארץ לניטור ושיפור ביצועים של מוקדים טלפוניים. המערכת מושתת על מתודולוגיית מדידה וניטור מתקדמת OnLine. המתודולוגיה מבוססת על עשרות שנות ניסיון ולמידה של תחום המוקדים הטלפוניים ומהווה היום מערכת מספר 1 בארץ בתחום.

אורי יוניסי, מנהל סקטור בנקאות ישירה במזרחי טפחות: "לתפיסתנו, ארגון לא יכול להתקיים בלי נתונים ומדדים זמינים, כדי להבין בכל רגע נתון בקלות ובשקיפות איפה הוא עומד ביחס לחזון שהגדיר. מתוך התפיסה הזו CCP הוטמעה בקרב למעלה מ-100 מנהלים בבנק ומהווה כלי תחקור מרכזי למעקב אחר תוצאות הפעילות בעידן ההיברידי."





טלנירי מציעה לך את מגוון השירותים תחת קורת גג אחת!

פתיחת חשבון למסחר בארץ ובארה"ב, שירותי איתותים לישראל, ארה"ב והמעו"ף, שירות החזרי מס, תוכנת ניתוח טכני ועוד... השאר את פרטיך ונחזור אליך בהקדם

שם מלא*: טלפון*: דוא"ל:


RSS

כתבות נוספות

- מידע פיננסי לפני כולם  © כל הזכויות שמורות  |  משרד ראשי: יגאל אלון 94, תל-אביב  |  073-250-5855  |  info@talniri.co.il