40% מהישראלים: מידת ההגינות של חברות הסלולר היא נמוכה

40.9% מהצרכנים הישראלים סבורים כי מידת ההגינות והשקיפות של חברות הסלולר היא בינונית ומטה, לעומת 32.8% שטענו כך לגבי הטלוויזיה הרב-ערוצית ו-18.3% לגבי חברות האינטרנט. כך עולה מסקר מכון גיאוקרטוגרפיה שנערך עבור המועצה לצרכנות
40.9% מהצרכנים הישראלים סבורים כי מידת ההגינות והשקיפות של חברות הסלולר היא בינונית ומטה, לעומת 32.8% שטענו כך לגבי הטלוויזיה הרב-ערוצית ו-18.3% לגבי חברות האינטרנט. כך עולה מסקר מכון גיאוקרטוגרפיה שנערך עבור המועצה לצרכנות.

הסקר נערך לפני כמה חודשים, עוד לפני תחילת המאבק המתוקשר שמנהלות חברות הסלולר כנגד הפחתת תעריפי הקישוריות והרחבת התחרות בענף. ההערכות הן כי מאז תחילת המאבק המשיכה להידרדר תדמיתן הציבורית של החברות. באחרונה אף פורסם כי 75% מהשיחות שמנהלים גולשים ברשת בנוגע לחברות הסלולר הן שליליות. מדובר בשיעור גבוה במיוחד באופן יחסי לחברות בתחומים אחרים.

בסקר נוסף שבוצע בימים האחרונים עבור המועצה הישראלית לצרכנות על ידי מכון גיאוקרטוגרפיה, בנוגע לכניסת חברות חדשות לענף הסלולר, ענו 55% מהנשאלים כי ישקלו לעבור למפעיל הסלולרי החדש, ו-9.7% נוספים טענו כי יעברו אליו בוודאות.