לקוחות Orange: אתם חופשיים!

החברה משיקה את תוכניות orangefree, המאפשרות ללקוח לדבר חופשי מהסלולר אל כל מנויי רשת orange בסלולר ובקווי, ל-sms חופשי לכל היעדים (מודל sharing), לגלוש חופשי ללא הגבלת נפח ועוד
"אנו משנים את כללי המשחק בשוק התקשורת" כך הצהיר היום יעקב קדמי, מנהל חטיבת השיווק, התוכן ומנועי הצמיחה ב- orange.

"ההצעה שלנו ללקוח מתבססת על הבנת צרכיו ורצונותיו, ומביאה בשורה חדשה. במהלך החודשיים האחרונים, אנו שוקדים על הצעה חדשנית המציגה חופש של אפשרויות תקשורת: שפע של דקות מהקווי ומהסלולר, שפע של smsים ונפח גלישה, כל זאת חופשי מהתחייבות, ללא קנסות וללא תלות ברכישת מכשיר. נקודת המוצא בבסיס המהלך הוא הביטחון של החברה בעוצמת המותג, בשירות האיכותי, בקדמה הטכנולוגית ובאיכות הרשת. אנו מאמינים כי מתוך רצון חופשי הלקוח יבחר ב- orange כל פעם מחדש".

החל מ- 21/7 ביולי, orange מציעה לציבור הרחב את תוכניות orangefree :
דבר חופשי ב- orange מהסלולר – דקות שיחה מהסלולר ליעדי orange הניידים ונייחים (fair use של עד 2500 דקות למנוי לחודש).
בנק דקות משותף לשיחות מהסלולרי אל יעדים מחוץ לרשת, עד 5 שותפים בחבילה - החל מ – 100 דקות ועד 1800 דקות.

חבילת שירותי רשת כלולה–MB 5 באינטרנט +GB 5 בפורטל הסלולרי + GPS + funtone
דבר חופשי ב- orange מהקווי– דקות שיחה מהטלפון הקווי של orange ליעדי orange הניידים ונייחים ( fair use של עד 2500 דקות למנוי לחודש).
חבילת דקות לכל היעדים מחוץ לרשת.

אפשרות להוסיף:

חבילת הודעות SMS/MMS משותפת חופשי לכל היעדים,
חבילת SMS/MMS חסרת תקדים בשוק הסלולר המאפשרת, שימוש חופשי לכל היעדים ע"י כלל מנויי הלקוח- מודל sharing (fair use 5000 הודעות ללקוח). ניתן להצטרף לחבילות sms בגדלים שונים החל מחבילות של – 100 smsים.


orange מעניקה ללקוחותיה את האפשרות להצטרף לחבילת גלישה מהמכשיר הסלולרי ללא הגבלת נפח. כמו כן ניתן להצטרף לחבילות קטנות יותר החל מ –MB 150.

והכל - חופשי מהתחייבות, ללא קנסות וללא תלות במכשיר.

תוכניות orangefree הינן ללא כל התחייבות. הלקוח יכול לעבור בין תוכניות orangefree השונות בהתאם לצרכיו ודפוס שימושו, וללא קנסות יציאה.

orange יוזמת רפורמה צרכנית ומייתרת את הצורך בקנסות יציאה. החל מה – 21/7 בתוכניות המוצעות של orange כל לקוח יהיה חופשי מקנסות היציאה.

כל לקוח יוכל להצטרף לתוכנית וליהנות מהתנאים וההטבות בתוכנית ללא קשר לרכישת מכשיר. orange מנתקת את הקשר בין רכישת המכשיר לבין ההטבות בתוכנית ומאפשרת לכל לקוחות הסלולר להצטרף עם מכשירם האישי או לרכוש מכשיר ב – orange בתשלומים, באמצעות כרטיס אשראי.

המהלך ילווה בקמפיין פרסומי נרחב אשר יחל ב – 15/7 בכל אמצעי המדיה: טלוויזיה, עיתונות, שלטי חוצות, אינטרנט, Mini site ייעודי ונקודות השירות והמכירה.