רשת סטימצקי תשפר את חווית השירות והקנייה באמצעות מערכת בקרת קהל וסניפים INSIGHT RETAIL

המערכת מאפיינת את הקהל המגיע לסניפים, ואת נכונותו לרכוש ממוצרי הסניף; הניתוח הוויזואלי של פעילות הסניפים מאפשר תובנות ברורות ומדידות של פוטנציאל המכר
בימים אלו מסיימת חברת סטימצקי את השלב הראשון של פריסת מערכת בקרת קהל וסניפים INSIGHT RETAIL.

המערכת מאפיינת בכל שעות פעילות הסניפים את הקהל המגיע לסניפים, את נכונותו לרכוש ממוצרי הסניף ואת הטרנד המתגבש ועולה מכל סניף וסניף בהתאם למיקומו, כמות וסוג המבקרים בו, ועוד מגוון רחב של אספקטים קמעונאיים.

נתונים אלו מוצגים באופן ויזואלי ואינטראקטיבי, לצד נתוני המכר של הרשת וכנגד שידורים רציפים של הפעילות הקמעונאית המתבצעת בסניפים באמצעות מצלמות הפזורות בסניפים.

הניתוח הוויזואלי של פעילות הסניפים ושילוב המידע המתקבל מאפשר תובנות ברורות ומדידות של הפוטנציאל המכר הגלום בסניפי הרשת, וזאת במטרה לשפר את ביצועי המכר ואת איכות המכירה ובכך לשפר את השירות וחווית הקנייה.

את המערכת מטמיעה חברת INSIGHT LOGIC

קודם להתחלת הפיילוט הודיע רונן כהן, סמנכ"ל המכירות של סטימצקי , בהודעה לכל מנהלי הסניפים על התחלת הפיילוט ומטרותיו. איריס בראל, מנכ"ל סטימצקי, אמרה היום:
"סטימצקי כבית לתרבות שואפת תמיד לשפר את חווית הקנייה והקריאה בחנויותיה, ופיילוט זה משמש נדבך נוסף בתהליך הלמידה הגובר, שעוזר לנו לצמוח, לגדול ולהשתפר."

רשת סטימצקי נוסדה בשנת 1925 וכיום היא מדורגת על ידי "דן אנד ברדסטריט" כאחת מ- 250 החברות הגדולות במשק הישראלי. הרשת מונה כ- 150 חנויות ב- 68 ערים וישובים (וכן בלונדון ולוס אנג'לס), מתוכן 20 חנויות צליל ו- 2 חנויות משותפות סטימצקי-צליל. רשת סטימצקי מעסיקה כ- 1000 איש.