לאומי קארד קוטפת שני פרסים בתחרות AWARDS IT

זכתה בשתי קטגוריות: מערכת המודיעין לקוח CIS ו- פרויקט הטמעת מערכת ITG
חברת כרטיסי האשראי לאומי קארד, מקבוצת לאומי, מדווחת היום (ג') כי קטפה השבוע שני פרסים משתי קטגוריות שונות בתחרות מצטייני המחשוב IT Awards.

תחרות מצטייני המחשוב IT Awards 2009, נערכה זו השנה השביעית ברציפות, כאשר מבין כ- 150 חברות וארגונים מכל התחומים אשר הגישו פרויקטים בנושא יחידות מחשוב עלו לגמר כ- 50 פרויקטים.

מתוך חברות האשראי שהשתתפו בתחרות והגישו פרויקטים, לאומי קארד הינה היחידה שעלתה לגמר וזכתה בפרס על מערכת "מודיעין לקוח" ובפרס על פרויקט הטמעת מערכת CLARITY.

מערכת מודיעין לקוח – הינה מערכת מציגה פרופיל לקוח מלא ואת אופן שימושו בכרטיס בהיבט של איתור ומניעת הונאות.
המערכת הביאה לצמצום של כ 20% בנזקי הונאות בכרטיסי אשראי כבר בשנה הראשונה והתייעלות תפעולית אשר מחד-גיסא תגדיל את המחזורים ומאידך תקטין את היקף פעילות ההונאות באופן משמעותי.

המערכת מעבדת, בזמן אמת, מידע תפעולי ממגוון מקורות מידע שונים, בונה פרופיל לקוח ופורטת אותו לאינדיקטורים המציגים תמונת פעילויות אופיינית בכרטיס הלקוח. כאשר במקביל מורידה זמני הניתוח לאיתור הונאות אשראי ומאפשרת להחליט תוך זמן קצר האם כרטיס האשראי מעורב בפעילות הונאה עוד טרם הלקוח הבחין בדבר. מערכת זו מאפשרת בחינת התראות לפעילות חריגה בזמן הקצר ביותר באופן אפקטיבי, שיטתי ומדויק ותורם לביסוס מעמדה ומובילותה של לאומי קארד בתחום איתור ומניעת הונאות בארץ ובעולם כולו.

הפרויקט ארך כשנה מרגע תכנונו ועלה כ-170 אלף דולרים.

מערכת מודיעין לקוח נבחרה באפריל השנה על ידי חברת ויזה אירופה כמערכת מתקדמת וחדשנית בתחום איתור ומניעת הונאות בכרטיסי אשראי מבין כ- 200 מערכות.

פרויקט הטמעת מערכת CLARITY – מערכת לשדרוג הניהול של מערך הפרויקטים המתבצעים בכרטיסי האשראי של לאומי קארד. הפרויקט כולל בחינה של מערכות מתאימות, יישום וביצוע הפרויקט והטמעת הפתרון באגף.

ייעוד ה- IT Governance (ITG) הוא העלאת רמת התועלת שמפיק הארגון ממערך ה- IT על ידי התמקדות בניהול האסטרטגי של הפעילות. מדובר בהשקעה בידע, מנגנונים וצורות חשיבה מתודולוגיות לאורך זמן. לאחרונה החל פרויקט ITG לצבור תאוצה רבה בעיקר בעקבות סביבה עסקית תובענית יותר ורגולציות ענפיות (SOX).

עבודת האפיון בפרויקט בוצעה על-ידי חברת Proceed המתמחה בהטמעת מערכת Clarity בשיתוף של צוות הטמעה של לאומי קארד.

פרויקט מערכות ITG של לאומי קארד מהווה קפיצת מדרגה לאגף מערכות מידע מבחינת יכולת הניהול והסנכרון, התכנון והבקרה ומביא ערך רב לארגון.

הפרויקט ארך שנה וחצי מרגע תכנונו ועלה כ-400 אלף דולרים.

לאומי קארד שמה לה כיעד מרכזי קידום פתרונות בתחום ניהול הסיכונים. במסגרת זו מפתחת החברה מערכות שונות ומגוונות ומובילה במערכות ה IT בתחום האשראי בישראל.