תביעה יצוגית ב-77.8 מ' ש"ח נגד נטוויז'ן

חייבה 10 שניות בכרטיסי חיוג לחו"ל למרות שהשיחה הייתה קצרה יותר
נטוויז'ן נתבעת בתביעה יצוגית על כך שהטעתה את צרכני כרטיסי החיוג בינלאומיים "גלובל קארד" ו- "הום קארד" בנושא מתכונת ואופן החיוב בכרטיסי החיוג, וכן לא גילתה פרטים מהותיים בדבר מתכונת ואופן החיוב. הבקשה הוגשה על ידי שותפות רואי חשבון ומנהלה רו"ח עדי לואי. התובעים מעריכים את הנזק האישי שנגרם להם בסך של 21.76 ש"ח ואת נזקי קבוצת משתמשי כרטיסי החיוג "גלובל קארד" ו- "הום קארד", בסך מצטבר של 77.84 מליון ש"ח.
טענות התובעים הינן בשני מישורים: בגין השימוש בכרטיסי החיוג "גלובל קארד", כרטיס חיוג בו החיוב מבוצע בדיעבד, נטען כי הנתבעת מחייבת על פי יחידת זמן של 10 שניות בעוד שבפועל משך השיחה הינו קצר יותר, וזאת ללא גילוי נאות על אופן החיוב המעגל את משך השיחה ליחידת זמן של 10 שניות; בגין השימוש בכרטיס החיוג "הום קארד", כרטיס חיוג המשולם מראש, נטען כי קיים פער הנע בין 5% לבין 10% בין חיוב הכרטיס על ידי הנתבעת לאחר ביצוע השיחה לבין משך השיחה בפועל, דהיינו דקות השיחה בכרטיס החיוג "הום קארד" עולות על דקות השיחה שניתן לבצע באמצעות כרטיס החיוג בפועל.
החברה מוסרת כי לומדת את התביעה ואין באפשרותה להעריך, בשלב זה, את סיכוייה או את השפעתה האפשרית על החברה.