קיבל הודעות "דואר זבל" ללא הסכמה- יפוצה ב-6,000 שקלים

אדם קיבל מחב' ס.ט. סופרטרייד המספקת שירותי מסחר במט"ח תשע הודעות דואר אלקטרוני בעלות תוכן פרסומי, זאת על אף שביקש להסירו מרשימת התפוצה
אדם קיבל מחב' ס.ט. סופרטרייד בע"מ, המספקת שירותי מסחר במט"ח, תשע הודעות דואר אלקטרוני בעלות תוכן פרסומי, זאת על אף שביקש להסירו מרשימת התפוצה. ביהמ"ש: יש לעודד את אכיפת "חוק הספאם". החברה תשלם פיצויים של 6,000 שקלים.

התובע טען, כי חב' ס.ט. סופרטרייד בע"מ שלחה לו הודעת דואר אלקטרוני בה התבקש לאשר קבלת דברי פרסומת באמצעות הדואר האלקטרוני. הוא לא השיב, ולמרות זאת החל לקבל הודעות פרסומת החל מיום 11/12/08.

לאחר קבלת ההודעה השנייה ביום 18/12/08 החליט התובע ללחוץ על קישור שהופיע בתחתית ההודעה שקיבל, אשר מיועד למי שמבקשים להסיר את שמם מרשימת התפוצה של דיוור הודעות הפרסומת, אולם הגיע למסך שגיאה. בנוסף פנה התובע ביוזמתו לחברה, ושלח לה הודעת דואר אלקטרוני בה ביקש להסיר שמו מרשימת התפוצה.

למרות כל אלה, הוסיף לקבל הודעות דואר אלקטרוני עם תוכן פרסומי עד יום 26/2/09, ובסך הכל קיבל בין התאריכים 11/12/08 ו-26/2/09 תשע הודעות דואר אלקטרוני בעלות תוכן פרסומי מהחברה.

מסר חד-משמעי למי שמפר את החוק

השופט שאול מנהיים מביהמ"ש לתביעות קטנות בראשון לציון קבע, כי החברה הפרה את הוראות "חוק הספאם". היא שלחה דברי פרסומת בהיותה לכאורה מפרסם מבלי לקבל הסכמה, היא אומנם עשתה מצג של מתן אפשרות לתת הודעת סירוב בדואר אלקטרוני, אולם בפועל המצג לא היה נכון משום שמנגנון הודעת הסירוב לא פעל, והיא אפילו התעלמה מהודעת דואר אלקטרוני יזומה של התובע שבה ביקש ששמו יוסר מרשימת התפוצה.

ס' 30 א' לחוק קובע, כי שיגור דבר פרסומת ביודעין בניגוד להוראות הסעיף נותן בידי בית המשפט סמכות לפסוק בשל כל הפרה פיצויים לדוגמא בסך שלא יעלה על 1,000 שקלים לכל דבר פרסומת שמתקבל בניגוד להוראות הסעיף.

השופט מנהיים קבע, כי במקרה הנוכחי שבו מדובר בתשעה פרסומים על פני כחודשיים וחצי, מן הראוי לפסוק פיצויים לדוגמא בסך כולל של 6,000 שקלים.
" דומה שזו דרך נאותה מצד אחד לא להפריז ולא למצות בכל מקרה את מלוא חומרת הדין ומצד שני להעביר מסר חד משמעי למי שפועלים תוך הפרה חוזרת ונשנית של החוק בהינתן העובדה שמדובר בפעילות שמי שמבצע אותה פועל כאמור בסביבה עסקית, ממניע עסקי ולתועלת עסקית", כתב השופט.

בנוסף, חויבה החברה לשלם לתובע הוצאות משפט בסך 500 שקלים.