מחקר IDC בחסות דל טכנולוגיות ו-VMware

מרבית הארגונים באירופה אינם מוכנים לקראת עולם התעסוקה העתידי
מחקר חדש מבית IDC בחסות דל טכנולוגיות ו-VMware, עוקב אחר התקדמות ארגונים בגדלים שונים ברחבי אירופה בתהליך העצמת כוח העבודה, באמצעות טכנולוגיות וחדשנות. המחקר, אשר התבסס על סקר, מראה בין היתר, כי פחות משליש מהארגונים (29%) הצליחו לבסס אסטרטגיה ולקדם תכניות על פי עקרונות עולם העבודה העתידי.

הסקר בדק עובדים במשרה מלאה בחברות שהצהירו כי הן FDO - "מוכוונות לעתיד עולם העבודה" (Future of Work Determined Organizations). היוזמה הנפוצה ביותר המתייחסת לכוח העבודה המודרני -בקרב 50% מהחברות שנסקרו - היא בתחום הטמעת תוכניות השתלמות לחיזוק הכישורים הדיגיטליים של העובדים. כמעט מחצית מארגונים אלו, רואים את הפרודוקטיביות של העובדים שלהם כמניע קריטי בתהליך הטרנספורמציה של הארגון. הסקר מראה כי 48% מהחברות האירופאיות כבר ביססו מדיניות אבטחה שתומכת בסגנון העבודה המודרני, לרבות השעות הגמישות ומודל העבודה מרחוק.

עם זאת, התאמת מקום העבודה לעתיד עולם העבודה, אינה כרוכה רק בשיפור המיומנויות הדיגיטליות של העובד, אלא גם בשיפור סביבת העבודה עצמה. 46% מהנסקרים הסכימו כי עיצוב מחדש של שטחי משרדים כך שיתאימו לעבודה חכמה ומודרנית יותר, הנו חלק אינטגרלי מהשינויים.

חברות רבות אימצו גישה הוליסטית לעבודת העתיד, והצלחתן מדגישה את החשיבות של גישה זו לכוח העבודה של ימינו. יש צורך להתאים את מקום העבודה העתידי לא רק לצרכים של החברה, אלא גם לצורכי האנשים. נדרש לצייד את העובדים בכישורים הדיגיטליים הנכונים, בטכנולוגיה, באבטחה ובסביבה המסייעת להם לגדול ולהצליח עם שיתוף פעולה חזק, פרודוקטיביות וגמישות.

ממצאים עיקריים מהמחקר

• נושא האבטחה היה במוקד עבור הארגונים באירופה, בעיקר לנוכח חקיקה כמו ה-GDPR (תקנה כללית להגנה על נתונים). בסך הכל יותר משליש מהחברות הסכימו שפרטיות, אבטחה ורגולציה, הם האתגרים העיקריים באימוץ חדשנות במקום העבודה. כמו כן, נמצא כי מערכות IT מיותרות משפיעות על שילוב של טכנולוגיות חדשות (30%).

• פילוג הדורות הנוכחי הוא גורם נוסף התורם לעיכוב במימוש עקרונות "עבודת המחר".
תמהיל הדורות בחברות באירופה, מחולק בצורה הבאה: 38% שייכים לדור ה-Y, 35% לדור ה-X ו-7% לדור ה-Z. תמהיל זה מוביל לכך שמחלוקות בין דוריות וציפיות שונות ממקום העבודה, הם בין הגורמים הנפוצים ביותר (29%) המשפיעים על שיעור אימוץ כללי עולם העבודה החדש. חברות יכולות להתגבר על המאבק הבין-דורי על ידי בירור האם מחלוקות אלו נובעות ממחסור בהכשרה או מהפחד מהלא נודע.

• טכנולוגיות חכמות הופכות משימות לאוטומטיות ומאפשרות לעובדים למקסם את הפוטנציאל שלהם. חברות ה-FDO הבינו זאת, כאשר יותר ממחציתן שילבו עוזרים דיגיטליים חכמים. כמעט רבע מהן משתמשות או מתכננות להשתמש בטכנולוגית AI לפונקציות בק-אופיס. בעוד שטכנולוגיות אלה עשויות להצריך הכשרה מחדש לעובדים, הן יכולות להתבצע על ידי כלים מקוונים באמצעות מדיומים שונים (ניידים, וידאו וכו') או באמצעות אינטראקציה בין עמיתים.

• על מנת שסביבת העבודה תתפתח, ארגוני FDO הכירו בצורך להשקיע במשאבים ייעודיים כדי להוביל את הפיתוח הכולל בתוך העסקים. רבע מחברות אלה יישמו תקציב לטרנספורמציה של כלל החברה, כדי להבטיח שהחברה שלהם נמצאת על המסלול הנכון לאימוץ עקרונות עולם העבודה החדש.

• הסדרי עבודה גמישים הם אבן הפינה לעובדים היום. הם מספקים את האיזון הרצוי בין עבודה וחיים, באמצעות טכנולוגיות חדשניות. 57% מהארגונים סבורים שגמישות בעבודה הינה גורם המשפר את פרודוקטיביות העובדים.

• חברות ה-FDO ממשיכות לבצע שדרוגים טכנולוגיים לטובת העובדים שלהם כדי להבטיח עבודה יעילה. פלטפורמות מבוססות ענן (54%) תוכנות אבטחה ניידות (49%) וגישה ניידת לכלים (39%), הן יוזמות חיוניות להגדלת התפוקה של עובדים.

אודות דל טכנולוגיות
דל טכנולוגיות היא קבוצת חברות המספקות את התשתית הנחוצה לארגונים לבנות את העתיד הדיגיטלי שלהם, להיכנס לעולם ה-IT ולהג על הנכס החשוב להם ביותר - המידע. זאת, באמצעות פורטפוליו טכנולוגי מקיף וחדשני, החל ממוצרי קצה בתחום המחשוב האישי והעסקי, דרך מוצרי ליבה בתחומי תשתית אחודה, שרתים, אחסון ואבטחת מידע, וכלה בטכנולוגיות ענן. דל טכנולוגיות ישראל פרושה על פני ארבעה אתרים (באר שבע, הרצליה, גליל ים, חיפה) ועוסקת בפעילות פיתוח, מכירות ושירותים.