7twenty ממנה את שלומי אסא לתפקיד VP Delivery

במסגרת התפקיד ינהל אסא את השירותים המקצועיים והפרויקטים של החברה בארץ ובחו"ל ואת הקשר השוטף עם לקוחות החברה
7twenty הישראלית, המפתחת פלטפורמת שירות חכמה, של ארגונים עם לקוחותיהם בכל ערוצי התקשורת, מודיעה על מינויו של שלומי אסא לVP Delivery.
במסגרת התפקיד ינהל אסא את השירותים המקצועיים והפרויקטים של החברה בארץ ובחו"ל ואת הקשר השוטף עם לקוחות החברה.

טרם הצטרפותו, הוביל שלומי פרויקטים, תמיכה ושירותים מקצועיים במשך 10 שנים בחברת אריקסון ישראל, כמנהל אינטגרציה, וכיהן במשך כ-13 שנים כמנהל השרות והתמיכה בטלדור תקשורת.
אסא בעל תואר ראשון בניהול מהאוניברסיטה הפתוחה.

הפלטפורמה של7twenty הינה פלטפורמה המרכזת את כלל אמצעי התקשורת של ארגון עם לקוחותיו ובכלל זה ערוצי הדיגיטל והטלפוניה. המערכת מאפשרות לארגונים ליצור חווית לקוח רציפה, ולהעלות את רמת השירות והמכירות בכל הערוצים, לצד התייעלות כספית ותפעולית.

אודות 7twenty:
חברת 7twenty הישראלית, נוסדה בשנת 2017 כשחברת פאמאיה (Pamaya) רכשה את חברת Wizsupport, ויחדיו הקימו את7twenty , פלטפורמת שירות חכמה לארגונים, לניהול תקשורת ושירות עם לקוחותיהם בכל ערוצי התקשורת, המאפשרת תקשורת חוצת-ערוצים. twenty7 מאפשרת יצירת חווית לקוח אחידה, תוך חיסכון כספי ותפעולי לארגון, וניתוח מידע בזמן אמת.

החברה משרתת כיום עשרות לקוחות בארץ ובעולם, ביניהם: בנקים, חברות אשראי, בתי השקעות, חברות ביטוח, משרדי ממשלה, חברות המנהלות מוקדי מיקור חוץ ועוד.

משרדי החברה ממוקמים ברעננה, והיא מעסיקה כ-40 עובדים.