Prodware תפיץ את פתרונות הענן של Howazit לחברות אנטרפרייז ו- SMB בישראל ובעולם

הסטארטאפ הישראלי Howazit חתם על הסכם הפצה אסטרטגי עם קבוצת Prodware הבינלאומית במסגרתו תשלב Prodware את מוצרי התוכנה של Howazit בפלטפורמה שלה לטרנספורמציה דיגיטלית לארגונים ותפיץ את מוצרי Howazit בישראל ובעולם
הסטארטאפ הישראלי Howazit , שפיתח פלטפורמה לניהול וחיזוק הקשר בין ארגונים ללקוחות, חתם על הסכם אסטרטגי עם קבוצת Prodware, חברת אינטגרציה בינלאומית המספקת את שירותיה בלמעלה מ-75 מדינות. קבוצת Prodware, שבבעלות איש העסקים היהודי-צרפתי פיליפ בואזיז, תשלב את המוצר של Howazit בפתרונות שהיא מציעה ללקוחותיה. ההסכם נחתם במסגרת מסלול הצמיחה הבינלאומית של תכנית 365x לסטארטאפים בוגרים ובה שותפה Prodware יחד עם מיקרוסופט ו-Tech Data.

חברת הסטארטאפ Howazit הוקמה בשנת 2013 ומשרתת למעלה מ-2000 ארגונים ב-24 מדינות ממגוון ענפים ובהם חברות תעופה, בתי מלון, רשתות שיווק, אתרי סחר אלקטרוני ועוד. פלטפורמת התקשורת החכמה של Howazit משנה למעשה את פני האינטראקציה של חברות וארגונים עם הלקוחות, מאפשרת לפתור מיידית בעיות ספציפיות של לקוחות, ובמקביל מאפשרת להפיק תובנה לגבי העדפותיהם של הלקוחות ולמנף נתונים אלו לצורך צמיחה עסקית. באמצעות Howazit יכולים ארגונים להעמיק את הקשר עם לקוחותיהם באמצעים דיגיטליים כגון דו-שיח בסגנון אפליקציה להעברת מסרים, צ'אטים, מיני-אתרים יעודיים ועוד. הפלטפורמה מאפשרת לשפר את שביעות הרצון של הלקוחות ונאמנותם, ומסייעת לארגון בתהליך המכירה ובטיפוח הקשר עם הלקוח.

"הפלטפורמה של Howazit היא מוצר קריטי והכרחי לכל ארגון המעוניין לחזק את הקשר עם לקוחותיו, והיא מאפשרת למדוד את חוויית הלקוח בזמן אמת ולבצע שיפורים מיידיים" אמר שימי עזריה, מנכ"ל Howazit. "הפלטפורמה מוסיפה שכבה טכנולוגית מתוחכמת לקשר עם הלקוח, גם בעסקים שאינם מקוונים. היא אוספת משוב מהלקוחות בזמן אמת, ומאפשרת לזהות בעיות, תוך יצירת דו-שיח בין הארגון ללקוח. בנוסף לכך מאפשרת הפלטפורמה ללקוחות להגיע לאנשים הנכונים בארגון בזמן הנכון, ולהפוך לקוחות למרוצים ולתומכי המותג".

יוסי חיימוב, מנכ"ל Prodware-ישראל ואחראי על השותפים האסטרטגיים בתכנית הצמיחה העסקית 365x, מסר כי הפלטפורמה של Howazit מרחיבה את סל המוצרים של Prodware בתחום ניהול קשרי הלקוחות (CRM) ומהווה מוצר משלים בתחום זה. "בנוסף לכך משקף ההסכם עם Howazit את מחויבותה של Prodware לסייע לסטארטאפים החברים בתכנית 365x לפתח שווקים בחו"ל, ולספק לעסקים בארץ ובעולם כלים שיאפשרו להם לבצע טרנספורמציה דיגיטלית. אנו עוזרים לארגונים להמציא את עצמם מחדש בעידן הדיגיטלי, בעזרת תשתיות מיקרוסופט ובעזרת פתרונות חדשניים שלנו ושל שותפינו העסקיים" ציין חיימוב.

תות שני, שותפה ומנכ"לית של תכנית הצמיחה הבינלאומית 365x, מסרה כי ההסכם בין Howazit לקבוצת Prodware הבינלאומית הוא דוגמא למודל הפעילות היחודי של 365x. "המיקוד של 365x הוא בהרחבת העסקים של החברות המצטרפות לתכנית, בבניית החברה לעשיית עסקים בינלאומיים ובחתימה על הסכמים אסטרטגיים עם לקוחות וערוצי הפצה. סטארטאפים המצטרפים לתכנית מקבלים גישה ללקוחות וערוצי הפצה בסיוע חברות ענק בינלאומיות, יזמים סדרתיים ואנשי עסקים מובילים בהם מנכ"לים וסגני נשיא בחברות מובילות בארץ ובעולם" אמרה שני.

אודות Howazit

חברת Howazit הוקמה בשנת 2013 ע"י ארבעה יזמים: שימי עזריה, רועי פישר, גלעד כהן ורועי וינר ומשרתת למעלה מ-2000 ארגונים ב-24 מדינות ממגוון ענפים. פלטפורמת Howazit מאפשרת לארגונים לבצע דיגיטציית תהליכים לאורך מסעות לקוחותיהם. המטרה העיקרית בשימוש בפלטפורמה הינה העמקת הקשר עם כל אחד מהלקוחות להגדלת ערכם באמצעות גישה פרסונלית, פרו-אקטיבית וידידותית. הפלטפורמה כוללת מיגוון כלים לתקשורת עם לקוחות כגון צ'אט-בוטים לפעולה (ActBot), מיני-סייט, Live Chat ועוד. לפרטים נוספים: https://www.howazit.com

אודות קבוצת Prodware

חברת Prodware העולמית, שהוקמה ב-1989, מפתחת, מיישמת ומאחסנת פתרונות IT לעסקים. כשותפת זהב של מיקרוסופט ושחקנית מרכזית בענף ה-IT העולמי, Prodware הינה מומחית לפתרונות ה-CRM וה-ERP של Microsoft Dynamics. החברה מעניקה שירות ליותר מ-20,000 לקוחות פעילים בשוק העולמי. לקבוצת Prodware נוכחות בינלאומית ב-75 מדינות, כולל ישראל. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר הקבוצה www.prodware.fr
אודות Prodware-ישראל

Prodware-ישראל היא זרוע הפעילות הישראלית של קבוצת Prodware העולמית, שהוקמה ב-1989 ע"י איש העסקים היהודי-צרפתי פיליפ בואזיז ומפתחת, מיישמת ומאחסנת פתרונות IT לעסקים כשותפת זהב של מיקרוסופט ושחקנית מרכזית בענף ה-IT העולמי. Prodware הינה מומחית לפתרונות ה-CRM וה-ERP של מיקרוסופט. Prodware-ישראל, שהוקמה ב-2008, היא שותף Microsoft Dynamics הגדול ביותר בשוק הישראלי, ומעסיקה מעל ל-150 מומחי IT בתחומי ה-ERP, ה-CRM, פיתוח אפליקציות מובייל, .Net, הדרכה, תשתיות ואבטחת מידע. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר Prodware-ישראל www.prodware.co.il
אודות 365x Business Accelerator

365x היא תכנית לצמיחה עסקית בינלאומית המקדמת פעילות של סטארטאפים טכנולוגיים בוגרים בשוק הבינלאומי, שהוקמה בתל-אביב באפריל 2018 ע"י Sarona Partners, אקוסיסטם צמיחה וקרן השקעות הון סיכון שהוקמו ע"י איש העסקים היהודי-צרפתי פיליפ בואזיז. שלושת השותפים העיקריים לתכנית 365x הם תאגיד Tech Data (חברת הפצה בינלאומית הפועלת בלמעלה מ-100 מדינות), קבוצת Prodware (חברת אינטגרציה בינלאומית המספקת את שירותיה בלמעלה מ-75 מדינות) ותאגיד מיקרוסופט. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר www.365x.io