מוצרים חדשים בכנס הסוכנים השנתי

מגדל

מגדל קיימה אמש (ב') את כנס הסוכנים השנתי במעמד שלמה אליהו בעל השליטה, דורון ספיר מנכ"ל החברה, פרופ' עודד שריג יו"ר הדירקטוריון וחברי הנהלת מגדל. במהלך הכנס נחשפה שורת מוצרים חדשה, ביניהם: ביטוח לאופניים חשמליים וביטוחים מפני מתקפות סייבר

הבוקר התקיים כנס הסוכנים השנתי של חברת מגדל, בו השתתפו למעלה מ-1000 סוכני ביטוח. מטרת הכנס הייתה להציג בפני הסוכנים את עיקרי הפעילות בשנה החולפת, ולהשיק בפניהם את שורת המוצרים החדשה עמה פותחת מגדל את השנה החדשה.

ביטוח אופניים חשמליים - לראשונה בישראל
מגדל ערה לשימוש הרב של רוכבים צעירים באופניים החשמליים, ולצורך ההולך וגובר בנשיאת אחריות ביטוחית לתאונות המתרחשות בתחום. לאחר עבודה של מספר חודשים מודיעה החברה על השקת מוצר ביטוחי חדש וראשון מסוגו בתחום – פוליסה ייעודית לרוכבי אופניים חשמליים. הפוליסה נועדה לכל אדם מעל 16 אשר רוכב באופניים חשמליים לצרכיו הפרטיים בהתאם לדין.

פוליסת הביטוח כוללת כיסוי לנזק פיזי לאופניים (במקרה של תאונה), כיסוי לחבות הרוכב בגין נזקי גוף ורכוש לצד שלישי, וכן כיסוי לנזקי מוות או נכות של הרוכב ועלותה פחות מ- 1000 ₪ בשנה. שיווק הפוליסה יחל לאחר אישור רשות שוק ההון.

ליאור רביב, מנהל חטיבת לקוחות ומשנה למנכ"ל שהציג את הנושא, אמר: "אנו רואים את ביטוח האופניים החשמליים כשירות, ולא כמוצר. הביקוש לנושא הזה הוא עצום וזו חובה משותפת לנו ולכם לאפשר ללקוחות להגן על עצמם עם כיסוי מתאים, כי לצערנו האירועים האלו מתרחשים כל הזמן.רק אתמול דווחנו שרוכב אופניים מאשקלון נהרג כשרכב על אופניים חשמליים, ולפניו נהרג רוכב נוסף מפגיעת רכב בצפון. התופעה הזו כבר מקבלת מימדים עצומים ואנחנו חייבים להציע ללקוחות שלנו מוצר שייתן מענה ביטוחי נכון ויגן עליהם וגם על אחרים".

ביטוח סייבר לדירה ולעסק
מגדל משיקה מוצרי ביטוח להגנה מפני נזקי מתקפות סייבר. בשנים האחרונות בתי מגורים ועסקים עושים שימוש נרחב יותר ויותר במוצרים דיגיטליים ובטכנולוגיות בהתנהלות הבית והעסק, ויחד עם זאת עולה הסיכון לנזקים בעקבות שיבוש שנגרם מחדירות בלתי מורשות לרשת המחשבים.

ביטוח סייבר לדירה מעניק כיסוי בגין סחיטת סייבר, שחזור מידע שנמחק ושובש, שיפוי בגין תמיכה מקצועית וטכנית לטיפול של המבוטח באירוע סייבר ובתוך כך מבטחת ציוד כגון מחשבים ניידים, סלולארי ויתר המוצרים ה"חכמים".

(פוליסת הסייבר לדירה נמצאת בתהליכי אישור, שיווק הפוליסה יחל לאחר קבלת אישור הרשות.
ביטוח סייבר לעסק מעניק כיסוי ביטוחי לעסקים בהם השימוש באינטרנט ובטכנולוגיה יכול להוות חשיפה למתקפת סייבר שתסב נזק למידע השמור ולשימוש בפלטפורמות הטכנולוגיות. הפוליסה מכסה נזקים למבוטח ו/או לצד שלישי כתוצאה מחדירה ו/או ניסיון חדירה בלתי מורשת למערכות המידע של המבוטח.

מלבד המוצרים החדשים, ליאור רביב, מנהל חטיבת הלקוחות סקר בפני הנוכחים את עיקרי פעילותה הדיגיטלית של מגדל כמובילת הענף בתחום, ונשא דברים לפיהם בחודשים האחרונים מגדל השלימה את המהפכה הדיגיטלית והיום לקוחות החברה יכולים לבצע כמעט כל פעולה באפליקציה וללא סיוע נציג טלפוני. "רק בחודש האחרון הוגשו לחברה מעל 10,000 תהליכים דיגיטליים", ציין רביב, "אלו היקפים עצומים שספק אם החברות הדיגיטליות החדשות שקמו לאחרונה יגיעו אליהם בקרוב. אלא שלנו יש לא רק כלים דיגיטליים אלא גם סוכני ביטוח מקצועיים שיודעים לתת ללקוח מענה מקצועי ולסייע ללקוח במיצוי זכויותיו".

מלבד הפוליסות החדשות נשא דברים גם נציג הדירקטורים בחברה, אלוף במילואים עוזי מוסקוביץ', ראש אגף תקשוב לשעבר בצה"ל, שהעניק הרצאת השראה בנושא סיכוני הסייבר הקיימים כיום ועל הסכנות האפשריות הנוגעות לאזרחי ישראל ולמדינה כולה.

מנכ"ל החברה, דורון ספיר, הופיע לראשונה מאז כניסתו לתפקיד בפני הסוכנים, וכך אמר:
"אני בטוח שמגדל היא חברת הביטוח המתקדמת בישראל, וחלק מהאחריות שלי ושלנו הוא לשמור אותה ככזאת. עלינו להשתמש נכון בנכסים שלנו, לרתום טכנולוגיות וכלים דיגיטליים כדי שבסופו של דבר נוכל להעניק ערך נוסף ומשמעותי ללקוחות שלנו. השימוש בטכנולוגיות לא מחליף את סוכן הביטוח, אלא מעשיר את הכלים העומדים לרשותו בבואו להעניק שירות הגון ומקצועי ללקוחותיו".