צוות שיפור ממשרד מס הכנסה חיפה זכה במקום השני בתחרות הארצית השנתית לצוותי שיפור

לשלב הגמר של התחרות במסלול משרדי הממשלה ויחידות הסמך עלו- 9 צוותים ממשרדי הממשלה השונים
בתחרות השנתית לצוותי שיפור, שארגן האגף לאיכות ומצוינות בשירות המדינה, זכה צוות שיפור ממשרד פקיד שומה חיפה במקום השני על עבודתו בנושא " ייעול תהליך גניזת מסמכים בארכיב עצמאים".

בתחרות התמודדו עשרות צוותי שיפור בשני מסלולים : מסלול משרדי הממשלה ויחידות הסמך ומסלול בתי חולים ממשלתיים. לשלב הגמר של התחרות במסלול משרדי הממשלה ויחידות הסמך עלו- 9 צוותים ממשרדי הממשלה השונים.

הארכיב הינו נדבך מרכזי במשרדי השומה , אשר אליו מתנקזים כלל המסמכים והדוחות המוגשים על ידי הציבור מתוקף פקודת מס הכנסה. הצוות, שכלל עובדים ממגוון התפקידים במשרד ,והונחה מתודולוגית ע"י מיכל עמית, הממונה על קידום המצוינות ברשות המסים, הציג שינוי יסודי שבוצע בתהליך העבודה אשר תרם לקיצור משך זמן הגניזה , שיפור השירות הניתן לאזרח כתוצאה מהנגשה של המידע הנגנז, חסכון בשעות כ"א ,חיסכון עקיף בעלויות, ועליה בשביעות הרצון של כלל עובדי המשרד .

זכייתו של הצוות מדגישה את החתירה המתמדת של משרד פקיד שומה חיפה, בניהולו של יוסף בהלול, למצוינות ארגונית, ואת החשיבות שרואה המשרד בשיפור איכות השירות הניתן לציבור הנישומים, ובהעלאת שביעות הרצון של עובדיו