מהפכת האחריות בחב' "קליל"

קליל

אריה (ריצ'י) ריכטמן מנכ''ל חב' ''קליל'' : "95% מהחברות בישראל מעניקות תעודות אחריות עד 3 שנים זאת כאשר למעלה מ-50% מעבודות התיקון והחלפת הרכיבים מתבצעות לאחר תקופה של 2-5 השנים הראשונות מרכישת המוצר".

חב' "קליל" מכרמיאל שהינה החברה המובילה בישראל בתחום ייצור ושיווק מערכות אלומיניום מתקדמות וחלונות מעוצבים, יוצאת בימים אלה במהפכת שירות ותעניק על כל מוצרי החברה המותקנים באמצעות מתקין מורשה של "קליל", תעודת אחריות מורחבת ל- 7 שנים.

לחברת קליל כ- 200 מתקינים מורשים בכל רחבי הארץ.
במהלך 7 שנות האחריות חב' "קליל" תיתן אחריות כוללת על המוצרים כולל חומרי הגלם הנדרשים לתיקון תקלה כלשהי באמצעות המתקין המורשה. היה ויוצר קושי של המתקין המורשה לבצע את התיקון קליל תיקח אחריות לביצוע התיקונים במידת הצורך.

עלות מוצרי האלומיניום בבית הינה ההוצאה השנייה בגודלה בעלויות בניית הבית. גובה ההשקעה בחלונות אלומיניום בבית הינה בממוצע כ- 100 אלף שקל . ככל הידוע לא קיימת בשוק תעודת אחריות ל-7 שנים למוצר בהיקף כספי דומה. חב' ''קליל'' הינה החברה הראשונה בענף הבנייה בישראל שמעניקה אחריות לתקופה שכזו.

מנכ"ל חב' "קליל" אריה (ריצ'י) ריכטמן מציין , ש-95% מהחברות בישראל מעניקות תעודות אחריות עד 3 שנים זאת כאשר למעלה מ-50% מעבודות התיקון והחלפת הרכיבים מתבצעות לאחר תקופת ה- 2-5 שנים הראשונות מרכישת המוצר".

בבדיקות שערכנו מרבית התקלות נובעות משימוש בתחליפים זולים שאינם מתוצרת קליל ומייצור והתקנה שלא על פי מפרט קליל. שילוב של רכיבים מקוריים בצרוף מתקין מורשה העובד בהתאם להנחיות קליל מבטיח חלון איכותי לאורך שנים רבות. בנוסף קליל הכניסה לאחריות את כל סדרת מוצרי הזכוכית ® קליל GLASS במידה והלקוח יבחר בהם. ריכטמן מציין עוד "שחב' "קליל" רואה במהלך זה חיזוק הקשר עם הלקוחות והבעת אמון מוחלטת באיכות מוצרי החברה ובעבודות ההתקנה של המתקינים המורשים."
במפעל ''קליל'' מועסקים כ-300 עובדים.
במחצית הראשונה של 2017 היקף הפעילות של חב' "קליל'' היה 196 מיליון ש''ח. ברווח של 30 מיליון ש''ח בתקופה זו.