בינת תוכנה הקימה את מערך האנליזה לערוצי התוכן האינטרנטיים בבנק ירושלים

הבנק הטמיע את מערכת Webtrends, המשווקת בלעדית על ידי בינת תוכנה, בפרויקט בהיקף של כ-100 אלף שקל
בינת תוכנה מקבוצת רד בינת הטמיעה לאחרונה בבנק ירושלים את מערכת Webtrends, אותה היא מפיצה ומטמיעה בלעדית בישראל. החברה זכתה לאחר בחינת חלופות בתחום להקמת מערך אנליזה בערוצי התוכן האינטרנטיים בבנק ירושלים, הכוללים את אתר הבנק, האפליקציות שמציע הבנק לטלפונים הסלולריים, ועמודי הבנק ברשתות החברתיות. היקף הפרויקט מוערך בכ-100 אלף שקל.

מערכת Webtrends, הניתנת להתקנה על בסיס פלטפורמת SharePoint של מיקרוסופט, מסייעת בניתוח נתונים ממקורות מידע שונים, במטרה לאפשר לארגונים לנתח את הרגלי צריכת התוכן של משתמשיהם, על מנת למטב את היצע השירותים שמציע הארגון. ישום התוכנה בבנק ירושלים יאפשר לבנק להבין טוב יותר את צרכיהם של הגולשים באתרי התוכן שלו, וכך להתאים את ערוצי התוכן שמציע הבנק ללקוחות באופן מיטבי.

דני נחום, מנהל אגף המחשוב, בנק ירושלים: " הבנק בחן מספר חלופות לכלי ניתוח מידע ולאחר שיקלול כל האפשרויות בחר ב-Webtrends להוביל את מהלך הקמת מערך ניתוח הנתונים בבנק. ניתוח העדפת לקוחותינו יסייע לנו להעניק שירות תואם יותר לצרכיהם".


לירן ליכטשיין, מנהל מכירות, בינת מערכות תוכנה: "אנו רואים מגמה מתרחבת בקרב חברות מתחומים שונים, המבינות כעת כי הקשר ההדוק והבנת צרכי הלקוחות יסייע להם להצליח. התחרותיות הגוברת ועודף המידע החשוף ללקוח מחייב כל חברה בכל תחום ללמוד לעומק את העדפות לקוחותיה וליישם תובנות אלו במוצריה".