כנס Dreamforce של Salseforce בסאן פרנסיסקו נפתח עם למעלה מ-90,000 נרשמים

עינת צור-שיין ובנצי ברנדס, מנכ"לים משותפים של ServiceWise הישראלית, נציגתה של Salseforce בישראל, מדווחים מכנס Dreamforce בסאן פרנסיסקו
חברת ServiceWise יישומים עסקיים, המתמחה במתן ייעוץ ושירותים מקצועיים בתחום CRM, נציגתן בישראל של מובילות הענן Salesforce.com ו-Marketo , משתתפת בכנס Dreamforce המתקיים בסאן פרנסיסקו, ארה"ב החל מאמש (18 – 21 בספטמבר, 2012).
"האווירה מדהימה ומרהיבה", אומרת עינת צור-שיין, מנכ"ל משותף בחברת ServiceWise. "Salesforce פתחה את הכנס בהכרזה שלמעלה מ-90,000 מבקרים נרשמו לפעילויות השונות של הכנס, מספר שיא אשר מבטא יותר מהכל את התבססותן של מערכות עסקיות מבוססות ענן במיינסטרים."
היום הראשון של הכנס (שהתקיים למעשה הלילה, שעון ישראל), התמקד בהרצאות וסדנאות לשותפים של Salesforce, ש-ServiceWise נמנית עליהם. בין היתר הוצגה הגרסה הטריה של ה-AppExchange, חנות האפליקציות של Salesforce, והשותפים שמעו על למעלה מ-500 תכונות מוצר שנוספו ל-Salesforce בשנה האחרונה ושמקורן הישיר של רבות מהן בבקשות והצעות של לקוחות החברה. עוד פרט מעניין היא העובדה שכ-30% מהשותפים העסקיים והטכנולוגיים שלקחו חלק בכנס עשו זאת לראשונה, עדות למומנטום הרב ש-Salesforce צברה בשנה האחרונה.
בנצי ברנדס, מנכ"ל משותף בחברת ServiceWise, מוסיף: "מרשים במיוחד לראות את כמות החברות המציגות כאן. כולם רוצים לקחת חלק בהצלחה של Salesforce ולהינות מהדרך שהיא פרצה כספקית ה-CRM בענן המובילה בעולם כיום".
אודות ServiceWise ו-Salesforce
ServiceWise ישומים עסקיים בע"מ מספקת שירותי ייעוץ ויישום בתחום ה-CRM, לניהול קשרי לקוחות ומערך השירות בארגון. לחברה, אשר מייצגת בישראל את החברה הבינלאומית Salesforce.com, מובילת קטגוריית SaaS CRM בעולם, ניסיון רב בהטמעת המערכת בארגונים בכל סדר גודל. בין לקוחותיה חברות מתחומים מגוונים במשק לרבות הייטק וכן ארגונים ללא כוונת רווח.
המערכת של Salesforce.com, שהוקמה ב-1999 ונסחרת בבורסת NYSE, הינה מערכת מבוססת web במודל Software-as-a-Service, ומיושמת ע"י מומחי החברה בהתאמה לאופי פעילותו של הלקוח. מערכת זו משמשת את שדרת הניהול, המכירות, השיווק ונציגי השירות ומספקת להם מגוון גדול של כלים המאפשר לבצע את כל התהליכים העסקיים בתחום זה. ל-Salesforce.com מעל 90,000 לקוחות ברחבי העולם.