ServiceWise, החברה הישראלית הראשונה שהוסמכה למערכות אוטומציית השיווק של המובילה הבינלאומית: Marketo

את ההסמכה ל-Certified Business Consultant עבר בשם סרוויס וויז מנהל קו שירותי השיווק של החברה, עידן כרמלי
חברת ServiceWise יישומים עסקיים, המתמחה במתן ייעוץ ושירותים מקצועיים בתחום CRM, הודיעה היום כי הינה החברה הישראלית הראשונה אשר הוסמכה למערכות אוטומציית השיווק של המובילה הבינלאומית Marketo, כיועצת למערכות אוטומציית השיווק, פרי פיתוחה.
יועציה המוסמכים של Marketo נדרשים לרכוש מיומנויות שיובילו להצלחה מקצועית וארגונית כדי שיוכלו לספק ללקוחותיהם ערך מוסף, עם יכולת לספק לארגון כלים לצמיחה לעומק ולרוחב. כך, מסבירים ב-Marketo ניתן יהיה להבטיח ללקוח גרסאות מעודכנות של פתרונות ספציפיים.

ServiceWise, אשר חתמה על הסכם ייצוג בישראל עם Marketo הבינלאומית, כחלק מהליך כניסתה לתחום שירותי יישום, הטמעה וייעוץ למערכות אוטומציית שיווק מקוון (Marketing Automation), מציעה היום ללקוחותיה שירותי יעוץ ויישום לפתרונות החברה, לרבות מערכת Marketo Lead Generation. מערכת זו מאפשרת ניהול מלא של ה"לידים" מרגע יצירתם, באופן המבטיח כי אותם "לידים" שבסופו של דבר יגיעו לידי צוותי המכירות יהיו אלה הבשלים והמוכנים ביותר להמשך תהליך המכירה וכנגזרת מכך יושפע לטובה התהליך כולו.
בנצי ברנדס, מנכ"ל משותף בחברת ServiceWise, אומר: "על-פי נתוני גרטנר שהתפרסמו לאחרונה, תחום הפתרונות ממשפחת Marketing Automation ו-Revenue Performance Management, הינו התחום הצומח ביותר בשוק ה-CRM. השילוב של יועצים מוסמכים, לצד ניסיון רב בהטמעת CRM, כמו גם שיתופי פעולה אסטרטגיים של ספקי פתרונות חדשניים דוגמת: Marketo ן-Insightera, מציבים את החברה בעמדת השירות הטובה ביותר לחברות ישראליות המבקשות ליישם פתרונות מתקדמים מסוג זה".
אודות Marketo
חברת Marketo מובילה את השוק העולמי בתחום מערכות ניהול ביצועי ההכנסות (Revenue Performance Management). בעזרת פתרונות אוטומציית השיווק המתקדמים שלה, משפרת Marketo את תהליך עבודת מערכי השיווק והמכירות ובתוך כך מסייעת להגדיל דרמטית את ביצועי ההכנסות וצמיחת העסקים. הטכנולוגיה המוכחת של החברה, השירותים המקצועיים ומערך השותפים הבינלאומי שלה, עליו נמנית מעתה גם ServiceWise, סייעו עד היום ליותר מ-1400 ארגונים ועסקים בינוניים וגדולים ברחבי העולם להפוך את פעילות השיווק שלהם ממרכז עלות למנוע צמיחת הכנסות יעיל. בנוסף, Marketo מציעה את Spark, פתרון חדשני לאוטומציית השיווק המיועד במיוחד לעסקים קטנים.
Marketo נבחרה לאחרונה על-ידי מגזין פורבס האמריקאי לרשימת 30 החברות הפרטיות המבטיחות בארה"ב ועל-ידי המגזין Silicon Valley Business Journal לחברה הצומחת במהירות הגבוהה ביותר ב-2011. למידע נוסף ניתן לבקר באתר החברה www.marketo.com
אודות ServiceWise
חברת ServiceWise ישומים עסקיים בע"מ מספקת שירותי ייעוץ ויישום בתחום ה-CRM, לניהול קשרי לקוחות ומערך השירות בארגון. לחברה, אשר מייצגת בישראל את החברה הבינלאומית Salesforce.com, מובילת קטגוריית SaaS CRM בעולם, ניסיון רב בהטמעת המערכת בארגונים בכל סדר גודל. בין לקוחותיה חברות מתחומים מגוונים במשק לרבות הייטק וכן ארגונים ללא כוונת רווח.
לסרוויס וויז למעלה מ-150 פרוייקטים בקרב לקוחות הנהנים משירותי הייעוץ והיישום שלה בתחום ה-CRM. ביניהם ניתן למנות בארץ: קרן יד הנדיב, mit, לייבפרסון, קלריזן, פייג'וונס, מדיקל סנטר הרצליה ועוד.
המערכת של Salesforce.com, שהוקמה ב-1999 ונסחרת בבורסת NYSE, הינה מערכת מבוססת web במודל Software-as-a-Service, ומיושמת ע"י מומחי החברה בהתאמה לאופי פעילותו של הלקוח. מערכת זו משמשת את שדרת הניהול, המכירות, השיווק ונציגי השירות ומספקת להם מגוון גדול של כלים המאפשר לבצע את כל התהליכים העסקיים בתחום זה. ל-Salesforce.com מעל 90,000 לקוחות ברחבי העולם.