חברת HP השלימה בהצלחה פרוייקט להטמעת מערכת אינטגרטיבי​ת לניהול משאבי אנוש בחברת הביטוח הפניקס‎

חברת הביטוח הפניקס סיימה בהצלחה פריסת מערכת SAP HR חדשה באמצעות HP מודול ניהול משאבי האנוש של SAP הותאם באופן מלא לצרכי הפניקס ויספק לארגון מענה לדרישות מתקדמות בניהול ובטיפוח ההון האנושי.
חברת HP ישראל השלימה בהצלחה פרויקט להטמעת מערכת אינטגרטיבית לניהול משאבי אנוש בחברת הביטוח הפניקס. המערכת מבוססת על מודול SAP HR שהותאם ושופר במיוחד על פי דרישות הארגון, בקישור מלא למערכת ניהול השכר. כמו כן, נבנתה מערכת דו"חות ניהוליים SAP BW עם ממשק משתמש של Business Objects.

לצורך הצלחת הפרויקט, חברה HP ישראל לחברות דיקומנו וספיר טק (מבית מלמ-שכר), שתרמו מהתמחויותיהן.

הפרויקט המקיף הושלם תוך עמידה בכל אבני הדרך, והוא משדרג משמעותית את יכולות הניהול והניתוח של אגף משאבי האנוש - לצד גמישות רבה שמאפשרת לארגון להמשיך ולצמוח לפתרונות עתידיים בתחומי ניהול ההון האנושי.

השאיפה לאפשר למשתמשים להמשיך לעבוד עם ממשק Business Objects המוכר להם, שמשרת את הארגון בשנים האחרונות, הביא ליישום ראשון מסוגו בישראל המשלב בין דו"חות SAP BW לבין ממשק Business Objects.

ארז אורלי, סמנכ"ל, מנהל אגף משאבי אנוש וזהבה פלג, מנהלת גיוס ותעסוקה בפניקס, מסרו כי "בפניקס הייתה קיימת מערכת משאבי אנוש ותיקה שלא תאמה לצרכי החברה וראייתה את ניהול המשאב האנושי. המערכת שהוחלפה שימשה בעיקר לתיעוד מידע בסיסי על העובד. הפניקס רואה את המשאב האנושי כמשאב החשוב והמרכזי על מנת לעמוד ביעדיה העסקים בסביבה משתנה במהירות. על מנת לעמוד בתפיסה זו יש חשיבות רבה למידע ניהולי זמין, מנותח באופן חכם ורלוונטי לרמות ניהול שונות. חוסר היכולת של המערכת שהוחלפה לתמוך בתהליכים העסקיים של אגף משאבי אנוש, בארגון צומח ומשתנה במהירות, היוותה מאיץ ("קטליזאטור") לקבלת ההחלטה למעבר למערכתSAP HCM ".

מיכאל ליארזי, מנהל מידע ובקרה במשאבי אנוש ומנהל הפרויקט מצד הלקוח בפניקס, הוסיף: "בפרויקט שמנו דגש על התאמת תהליכי העבודה של אגף משאבי אנוש למערכת על מנת להימנע ככל הניתן מתהליכי פיתוח ייחודיים כל זאת, תוך שיפור וייעול תהליכי העבודה באגף. כמו כן, שמנו דגש רב על ניהול רכיבי השכר במערכת ובממשק של הנתונים למערכת השכר, כלומר הקלדת הנתון פעם אחת בלבד. אנו נמצאים לאחר עליית שלב א' של הפרויקט לאוויר. האתגר העומד בפנינו הינו אתגר ההטמעה מחד תוך המשך פיתוח המערכת בדגש על קבלת דוחות ניהוליים רלוונטיים מאידך".

סברין טפר, ראש צוות יישומי מטה ומנהלת הפרויקט מצד מערכות מידע בפניקס, ציינה: "היעד המרכזי שהעמדתי לעצמי בתהליך ה-RFP היה לנטרל עד כמה שניתן את השיקול הכספי ולהתמקד בעיקר במימדים האיכותיים, התהליכים, הניהוליים והמקצועיים. יעד זה הושג באמצעות יצירת הצעה מפורטת וברורה של דרישות הפניקס וחלוקת אחריות מוגדרת ותחומה בין הספק ללקוח אשר הובילו להצעות שוות בתכולה, לו"ז ומחיר. מצב זה אפשר לי למקד את הבחירה בעיקר על בסיס הפרמטר האנושי שניתן לייחס לו אחוז גבוה מהצלחת הפרויקט. מנהל וצוות הפרויקט נבחנו בקפידה, הן מבחינת היחסים בינם לבין החברה שלהם, אחוזי המשרה לאורך הפרויקט, המקצועיות שלהם וההתאמה הבין אישית עם הלקוח וצוות הפרויקט מטעם מערכות מידע. בהסתכלות לאחור, לאחר כמעט שנה של עבודה אינטנסיבית, אני יכולה לומר בלב שלם שהבחירה ב-HP הייתה הנכונה".

עוד אמרה טפר: "מנהל הפרויקט, נתי רוזנקרנץ, פעל בצורה מקצועית, אמינה ושידר אופטימיות ורוגע לאורך כל הדרך. התחושה של Win-Win בין HP לפניקס אפשרה לנו להתנהל בצורה מיטבית לאורך כל הפרויקט ולהגיע לתוצר איכותי בלו"ז ובתקציב שהוגדר".

נתי רוזנקרץ, מנהל הפרויקט ב-HP ישראל, אמר כי "שמחנו על האמון של הפניקס ביכולות הצוות המקצועי שלנו. מצאנו בחברה שותפה אמיתית לפרויקט המורכב, ויחדיו רצנו קדימה ביישום פרויקט ייחודי וראשוני מסוגו, תוך עמידה בכל היעדים. עוד אני מבקש להודות לשותפים לדרך, דיקומנו וספיר טק, שתרמו רבות לאיכות הפתרון הסופי וביצעו את חלקן במקצועיות גבוהה מאוד תוך בעמידה בלוחות זמנים המוגדרים".

HP ו-SAP משתפות פעולה כבר יותר מ-20 שנה בהתאמת פתרונות לצרכים המשתנים של הלקוחות. התשתית האחודה HP Converged Infrastructure משרתת יותר ממחצית ממערכות SAP ברחבי העולם, עם למעלה מ-77,000 התקנות עד כה.