משרד התקשורת מגבש כללים לגילוי נאות בחשבונות של חב' התקשורת

חב' התקשורת יחויבו לשלוח לצרכנים חשבון בו יציגו את התשלומים ע"פ תקנים ידועים כדי שניתן יהיה להשוות מחירים
משרד התקשורת יצא היום בשימוע לחברות הטלפוניה שמטרתו קביעת כללים לחשבון טלפון ברור ומפורט יותר על מנת להגביר את הגילוי הנאות בחשבון לטובת ציבור הצרכנים בישראל.
פני כשלוש שנים הסדיר משרד התקשורת את נושא הגילוי הנאות בחשבון הטלפון באמצעות תיקון הרישיונות של חברות הטלפוניה, במסגרתו נדרשו החברות לפעול על פי תקן ישראלי 5262, אשר הוכן על ידי מכון התקנים הישראלי ("התקן").

מהניסיון שהצטבר בשנים האחרונות, ובהתאם לתפיסה הצרכנית שמוביל השר אטיאס, הגיע המשרד לכלל דעה, כי לצורך הבטחת הגילוי הנאות, והגברת השקיפות והבהירות בחשבון הטלפון המוגש למנוי, יש לקבוע כללים מפורטים יותר בעניין, הכוללים, בין היתר, דרישה להצגת נתונים אשר אין מפעילי התקשורת מחויבים להציג כיום על פי התקן.

הכללים אשר משרד התקשורת שוקל לקבוע לעניין גילוי נאות בחשבון הטלפון, יחולו על כל חברות התקשורת אשר מספקות שירותי טלפון נייחים, סלולאריים ובינלאומיים.

בנוסף לכללים האמורים מעוניין המשרד לבחון הצגה בחשבון של מדד השוואתי פשוט של תעריף שיחה, באופן שיאפשר למנויים להשוות באופן יעיל ופשוט בין תוכניות התעריפים השונות אצל מפעיל נתון ו\או בין מפעילים שונים (תעריף אפקטיבי). למשל, מדד שיחושב על ידי חלוקה של סכימת דמי השימוש החודשיים הקבועים והתשלום עבור דקות השיחה במספר הדקות שנצרכו בפועל.
ל