חברת GSTAT משיקה פתרון חדש במסגרת חבילת פתרונות Xeligence לזיהוי לקוחות בעלי סיכוי נטישה גבוה

הפתרון מיועד לארגונים מובילים בתחום התקשורת, המדיה, הפיננסים והקמעונאות בארץ ובעולם
חברת GSTAT משיקה פתרון חדש – Xeligence Customers Retention Optimization – המהווה חלק מחבילת פתרונות Xeligence, המפותחים בחברה ומציעים מהפכה בכל הנוגע לשימוש במודלי כריית מידע (Data Mining) מתקדמים.

הפתרון החדש נועד לזהות לקוחות בעלי סיכויים גבוהים לנטישה או להקטנת פעילות, לאתר את השירותים והמוצרים אותם הלקוח עתיד לנטוש ולהמליץ על כלי השימור האפקטיבי ביותר, באמצעות תהליכי Data Mining אוטומטיים.

הפתרון מיועד לארגונים מובילים בתחום התקשורת, המדיה, הפיננסים והקמעונאות בארץ ובעולם.

לדברי, אפרים גולדין, מנכ"ל GSTAT: "המערכת החדשה ניחנה ביכולת לפתח מודלי נטישה למיקרו-סגמנטים שונים והעברתם לייצור באופן כמעט-אוטומטי. למערכת גם יכולת לאתר את המוצרים והשירותים מהם הלקוח עתיד לנטוש וכן את היכולת לזהות את כלי השימור המתאים והאפקטיבי ביותר עבור הלקוח, מתוך מכלול כלי השימור שהוצעו לו. השימוש במערכת יחסוך ללקוחות שבועות ארוכים ואף חודשים בפיתוח מודלים לנטישה".