הסטארט-אפ Joyned גייס 4 מיליון דולר

כדי לאפשר קניות חברתיות באתרי הבית של הקמעונאים
את סבב ה-Seed הובילו שלושה אנג'לים בעלי מוניטין: יאיר גולדפינגר, ממייסדי ICQ; ארתור סטארק, מי שהיה לאורך שנים ארוכות נשיא רשת המוצרים לבית Bed, Bath & Beyond האמריקאית ורפי אשכנזי, בעברו מנכ"ל פוקרסטארס, ענקית משחקי הפוקר המקוונים; Joyned פיתחה פלטפורמה לניהול קניות חברתיות של לקוחות באתר הבית של הקמעונאי, כדי לשחרר קמעונאים מתלות בפלטפורמת צד שלישי דוגמת פייסבוק

פייסבוק, לינקדאין, אינסטגרם ורשתות חברתיות אחרות יצרו מצב שבו כמעט כל קמעונאי באשר הוא חייב להיות נוכח בהן כדי להגדיל את הכנסותיו - בכפוף לכללי כל רשת חברתית ותמורת עמלה לא מבוטלת. עכשיו, סטארט אפ ישראלי חדש מבקש להקטין את התלות של הקמעונאי ברשתות חברתיות כצד שלישי המתווך בינו לבין הצרכן ולהחזיר לבעלותו את ניהול הקניות החברתיות של לקוחותיו: Joyned הישראלית, השלימה גיוס Seedשל 4 מיליון דולר במטרה לתמוך בביקוש הגדל לפלטפורמת SaaS ראשונה ויחידה מסוגה שפיתחה.

את הגיוס הובילו שלושה אנג'לים בעלי מוניטין רב שנים, כל אחד בתחומו: הראשון, היזם והאנג'ל יאיר גולדפינגר, ממייסדי מיראביליס הישראלית, מפתחת תוכנת ICQ, שנמכרה לפני 22 שנה ל-AOL תמורת 407 מיליון דולר ונותרה חקוקה בזיכרון הישראלי כאחד האקזיטים המרשימים של ההייטק הישראלי בסוף שנות ה- 90; השני, ארתור סטארק (Arthur Stark), שכיהן לאורך 44 שנים כנשיא Bed, Bath & Beyond - רשת קמעונאית שמתמקדת במוצרי חדר שינה ואמבטיה ונסחרת בנאסד"ק לפי שווי של 2.8 מיליארד דולר. האנג'ל השלישי הוא רפי אשכנזי, כיום דירקטור ניהולי ויו"ר בפועל של Hard Rock Digital, מפעילת הימורי ספורט ומשחקים אינטראקטיביים מקוונים מבית היוצר של Hard Rock, רשת בתי הקפה, מסעדות ובתי מלון ובתי הקזינו הוותיקה והמצליחה. אשכנזי היה בעברו מנכ"ל קבוצת Stars, מפעילת פוקרסטארס, אתר משחקי הפוקר הגדול בעולם שהוקמה על ידי משפחת שיינברג החצי-ישראלית ונמכרה ב-2014 לחברה קנדית תמורת 4.9 מיליארד דולר.

את Joyned מובילים יונתן אברהם (מנכ"ל) ומיכאל לוינסון (סמנכ"ל מוצר), שהיו שותפים להקמת החברה ב-2017. השניים הם בוגרי תואר ראשון משולב בפיסיקה ומדעי המחשב/המוח (אברהם/לוינסון) מהאוניברסיטה העברית. החברה מעסיקה 13 עובדים, רובם במשרדי החברה בירושלים. את כספי הגיוס מתכננת Joyned להשקיע, בין היתר, בהגדלת מאמצי השיווק והמכירות בכדי לעמוד בביקוש לפלטפורמה של החברה בקרב חברות אופנה, תיירות ואלקטרוניקה צרכנית.

הפלטפורמה שפיתחה Joyned נועדה להעביר את פעילות הסושיאל של הקמעונאי מפלטפורמות מסורתיות של מדיה חברתית (דוגמת פייסבוק ופתרונות מסחר אלקטרוני מבית פייסבוק כמו Facebook Marketplace ו-Instagram Shops) לאתר הבית של הקמעונאי או לאתר המסחר האלקטרוני שלו, וכך להקטין עבורו עלויות רכישת לקוחות, למקסם את שיעורי ההמרה (מגולש אקראי ללקוח משלם) ולבנות נאמנות לקוחות. לטענת Joyned, לקוחות קמעונאיים שהטמיעו את הפלטפורמה של החברה דיווחו על עלייה של 6%-15% בהכנסות, שיעור שימור לקוחות הקצה שהשתמשו בפלטפורמה רשם עלייה של עד 250% והקניה החברתית של אותם משתמשים הגדילה ב-40% את תנועת הגולשים באתרי הקמעונאים. מלבד יתרונות אלה, הפלטפורמה של Joyned קלה להטמעה ואינה מאטה את קצב הגלישה באתר הבית של הקמעונאי.

הפלטפורמה שפיתחה החברה מאפשרת למבקרים באתר הקמעונאי להתייעץ ישירות עם חברים ובני משפחה לפני הקנייה, כחלק מחוויית הגלישה. Joyned מדגישה כי הפלטפורמה שפיתחה הוא כלי ראשון מסוגו שממלא את החלל שבין חוויית קניה לא מקוונת לחוויית קניה מקוונת: מכיוון שהפלטפורמה מאפשרת לאנשים לקנות ולשתף אונליין חברים ובני משפחה ישירות דרך האתר של הקמעונאי האהוב עליהם, נוצרת חוויית קניה נעימה יותר ללקוחות ממגוון רחב של רקעים דמוגרפיים.

"המסחר האלקטרוני נע במהירות אל פלטפורמות המדיה החברתיות. מגמה זו מאיימת על היכולת של הקמעונאים לבנות קשר ישיר עם הלקוחות שלהם ובמקביל מגדילה את עלויות רכישת הלקוחות שלהם", מסביר יונתן אברהם, מנכ"ל Joyned. "אבל על ידי שימוש בפלטפורמה של Joyned, קמעונאים יכולים להטמיע פתרון סושיאל בתוך הסביבה הדיגיטלית שלהם מבלי להישען על פלטפורמות צד שלישי".

לדברי אברהם, " Joynedיוצרת מצב של Win-Win עבור הלקוחות והקמעונאים. הקמעונאי יכול לחבור ללקוח נאמן, שהוא כמו שגריר שלו, שמוכן להזמין חברים שלו לבצע קניות באתר של הקמעונאי ובמקביל כל הקונים באשר הם נהנים מסוג חדש של חוויית סושיאל".