רכשתם כרטיס טיסה? שלמו "היטל דלק"

לידיעת הנוסעים, מדובר בהעלאת מחיר הנקבעת שרירותית ע"י חברות התעופה ולא בהוראה שלטונית
מפניות שהגיעו למשרד התמ"ת עולה כי חברות תעופה שונות דורשות מצרכנים, לאחר שהזמינו ורכשו כרטיסי טיסה, לשלם תוספת המכונה בפיהם "היטל דלק", כך מוסר הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, עו"ד יצחק קמחי.

עו"ד קמחי מציין כי לכאורה מדובר בעבירה על חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 המחייב להציג, לפרסם ולנקוב לצרכן במחיר הכולל של המוצר או השרות.

עוד מציין עו"ד קמחי כי השימוש במילה "היטל דלק" מטעה את הצרכנים העלולים לחשוב כי מדובר בהוראה שלטונית או במס - כמובן שאין אלה פני הדברים אלא מדובר בהעלאת מחיר הנקבעת שרירותית ע"י חברות התעופה.

יצויין כי מחירי הטיסה אינם בפיקוח וחברות התעופה יכולות לקבוע את המחיר בו הן חפצות, אולם עליהן לכלול במחיר כולל את כל מרכיביו במלואם, מס, היטל וכל תשלום נלווה אחר שאין לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו במסגרת העיסקה.

"עליית מחירי הדלק אינם גזרה משמים הנופלת כרעם ביום בהיר על חברות התעופה. לא מדובר בתופעה חדשה שאינה מוכרת לחברות ושהן לא נערכו לה.
את הסיכונים מהתנודות במחירי הדלק ובשערי המטבעות ככול הנראה החברות תימחרו מזמן ואנו משלמים עליהם כחלק ממרכיביו של המחיר הכולל של כרטיס הטיסה, אומר הממונה על הגנת הצרכן.

עו"ד קמחי מוסיף עוד כי הצרכן צריך לדעת מראש את מחיר הטיסה ובוודאי שהמחיר צריך להיות שריר וקיים ובלתי משתנה, בייחוד אם הצרכן הזמין הטיסה והתחייב לשלם בעבורה. אין מקום להצמיד אקדח לרקתם של הצרכנים ולהודיע להם ימים ספורים טרם הטיסה כי המחיר עלה וכי עליהם לשלם או לבטל.