אמדוקס נכנסת לתחום הארנק הסלולרי

משיקה פתרון לשירותים פיננסיים סלולריים שיאפשר מתן שירותים בנקאיים נגישים
עם ההכרזה על כניסתה לתחום, הודיעה אמדוקס כי הפתרון שלה, בשיתוף עם החברה ההודית Triotech, יאפשר לבנק SBI ההודי ולחברת התקשורת ההודית BSNL, להציע שירותים פיננסיים סלולריים בפלטפורמה משותפת למיליוני משקי בית בהודו שאינם בעלי חשבונות בנק
סיינט לואיס – 16 בדצמבר 2014 – אמדוקס (NASDAQ:DOX), המובילה העולמית בפתרונות תוכנה ושירותי IT עבור חברות תקשורת, השיקה היום את Amdocs Mobile Financial Services, הפתרון של החברה לשירותים פיננסיים סלולריים. הפתרון החדש, יאפשר לחברות סלולר, לבנקים ולמוסדות פיננסיים נוספים, להאיץ את האימוץ של שירותים פיננסיים הניתנים באמצעות טלפונים סלולריים. בכך, יוכלו חברות אלו לספק מענה לצורך הבסיסי של מיליוני משקי בית ברחבי העולם, שאינם בעלי חשבון בנק או בעלי גישה מוגבלת לשירותים בנקאיים, לקבל שירותים אלו באופן נגיש מבחינת זמינות ומחיר.
הפתרון של אמדוקס, המתבסס על הטכנולוגיה שפותחה על ידי חלוצת השירותים הפיננסיים הסלולריים Utiba שנרכשה על ידי אמדוקס בחודש מארס האחרון, מספק ארנק סלולרי יחיד, שממנו משתמשים יכולים לנהל את ענייניהם הכספיים ולהשתמש במבחר רחב של שירותים פיננסיים מאובטחים. בין השירותים: העברות כספים, תשלום חשבונות וקניות בסלולר, מוצרי חיסכון, הלוואות וביטוח, טעינת שיחות (pre-paid) בטלפון ועוד. שילובה של טכנולוגיה זו עם מערך ייעודי של שירותי IT ושירותים להאצה עסקית, מאפשר לחברות תקשורת ומוסדות פיננסיים לפרוס ולתפעל את פתרון השירותים הפיננסיים הסלולריים של אמדוקס תוך הפקת יתרונות עלות-תועלת מרביים, ולהציע במהירות את השירותים אותם רוצים המשתמשים, באופן אמין ונגיש, גם עבור משקי בית מעוטי הכנסה.
היתרונות העיקריים בפתרון של אמדוקס:
• ארנק סלולרי יחיד לניהול ושליטה בכספים באמצעות פלטפורמה אינטגרטיבית המאפשרת למשתמשים לשמור ולהשתמש באופן וירטואלי בכל נכסיהם הפיננסיים (משכורות, תשלומי רווחה, כרטיסי אשראי ודביט, שוברי קנייה, העברות כספים ועסקאות מיקרו-בנקאיות כמו הלוואות וביטוח, וכן צבירת נקודות על עסקאות קנייה וטעינת שיחות בתשלום מראש) לכל צורך פיננסי
• השקה מהירה של שירותים פיננסיים חדשים במענה לדרישות המשתנות של מגוון פלחי משתמשים, שווקים ותקנות רגולטוריות, עם הגמישות ליצור שירותים בתצורות שונות ותמיכה אינטגרטיבית במגוון שירותים פיננסיים
• יכולת אינטגרטיבית להסדרת תשלומים מול שותפים תוך אפשרות לצרף שותפים לפלטפורמה ולנהל מערכת רחבה של שותפים מסחריים ועסקיים (חברות כרטיסי אשראי, ספקי שירותים ציבוריים, מעסיקים)
• בטחון תפעולי ויתרונות עלות-תועלת הודות למרכז המצוינות של אמדוקס לשירותים פיננסיים סלולריים האחראי להטמעת הפתרון, החל משלב התכנון הטכני, פריסת המערכת והאינטגרציה שלה לסביבת המערכות הקיימת, ועד לתפעולה היומיומי במודל של שירותים מנוהלים
• שירותי האצה עסקית, המתמקדים בתכנון שירותים חדשים האטרקטיביים למשתמשים, ממחקרי שוק ותובנות מבוססות-משתמש, ועד הגיית רעיונות לשירותים חדשים, יצירת אבות-טיפוס, ניתוח מוכנות השוק, ואסטרטגיות יציאה לשוק
"על פי חקר שווקים, 2.5 מיליארד בני אדם בעולם לא מחזיקים חשבון בנק1, אולם ל-1.7 מיליארד איש מהם יש נגישות לטלפון סלולרי2", אמר פטריק מק'גרורי, מנהל חטיבת מוצרי צמיחה (Emerging Offerings) באמדוקס. "מצב זה יוצר הזדמנות שוק אדירה עבור חברות תקשורת ובנקים, והיא לא מסתכמת רק בצירוף לעולם הפיננסי של אנשים שאינם מחזיקים חשבון בנק. הנוחיות והמהירות שבצריכת שירותים פיננסיים באמצעות הטלפון הנייד אטרקטיבית לכולם."
"הטכנולוגיה של Utiba סייעה להציע מספר שירותים חלוציים, כולל שירות כסף סלולרי GCash של חברת Globe, וכיום היא תומכת בלמעלה מ-6 מיליון סוכנים המשרתים מאות מיליוני משתמשי-קצה ברחבי העולם", המשיך מק'גרורי. "על בסיס טכנולוגיה מוכחת זו והוספת מערך שירותים רחב וגמישות לפריסה על גבי ענן פרטי, ענן ציבורי, או באחד ממרכזי הנתונים של אמדוקס, יכול פתרון השירותים הפיננסיים הסלולריים של אמדוקס לסייע לחברות תקשורת ולבנקים ליהנות מאפיק חדש ומבטיח של הכנסות, ובה בעת להבטיח עלויות נמוכות ושקט נפשי ברמה התפעולית".
בנוסף, הודיעה היום אמדוקס כי הפתרון שלה, בשיתוף עם החברה ההודית Triotech יאפשר לבנק הגדול בהודו במגזר הציבורי להציע שירותים פיננסיים סלולריים למיליוני משקי בית בהודו שאינם בעלי חשבונות בנק או אשר יש להם גישה מוגבלת לשירותים בנקאיים, על גבי הרשת הסלולרית של חברת התקשורת BSNL. הפתרון יסופק תחת חוזה שירותים לחמש שנים.

1 הבנק העולמי, http://go.worldbank.org/72MAKHBAM0
2 CGAP, http://www.cgap.org/topics/mobile-banking

אודות אמדוקס
במשך 30 שנה, אמדוקס מבטיחה את הצלחתן של ספקיות שירותים ולוקחת על עצמה את ההתמודדות עם האתגרים הגדולים ביותר שלהן. כדי להצליח בעולם המקושר, ספקיות שירותים שמות את מבטחן באמדוקס כדי שתעזור להן לפשט את חווית הלקוח, לנצל את השימוש הגואה בשירותי תקשורת נתונים, להוביל עם שירותים חדשים ולשפר את יעילותן התפעולית. החברה הגלובלית מציעה שילוב יוצא דופן של מערכות מובילות לתמיכה עסקית, תמיכה תפעולית, בקרה ואופטימיזציה של רשתות, יחד עם שירותים ותפעול שוטף של המערכות במודל שירותים מנוהלים, המביאים לערך מוסף. לאמדוקס הכנסות של 3.6 מיליארד דולר ארה"ב בשנת הכספים 2014, ולמעלה מ-22,000 עובדים התומכים בלקוחות ביותר מ-80 מדינות ברחבי העולם.
אמדוקס: "לאמץ את האתגר, לחוות הצלחה" (“Embrace Challenge, Experience Success”)
מידע נוסף אודות אמדוקס ניתן למצוא ב: www.amdocs.com