כלל ביטוח ופיננסים משיקה פלטפורמה דיגיטלית חדשה

השירות לקהל מבוטחיה: טכנולוגיית זיהוי פנים באתר החברה
כלל ביטוח ופיננסים משיקה היום, שירות דיגיטלי חדשני וייחודי בענף הביטוח, המבוסס על טכנולוגיית זיהוי פנים, המאפשר למשתמשים באתר, גישה מהירה ונוחה לאתר החברה באמצעות סמארטפונים, ללא צורך בכניסה באמצעות סיסמא קבועה או חד פעמית (otp).

פתרון טכנולוגי מתקדם זה, שפותח באמצעות חברת הסטארט-אפ, scanovate (סקנובייט), משנה את כללי המשחק בחוויית המשתמשים באתר החברה. מדובר בשירות טכנולוגי מתקדם, אשר יאפשר לקהל הלקוחות להיכנס ישירות לאזור האישי באמצעות הניידים, ולבצע פעולות אישיות שונות כגון: סריקת מסמכים (לדוגמה ת.ז או רישיון נהיגה), בחינת המוצרים הביטוחיים והפיננסים הקיימים ברשותם, צפייה בדוחות, והכל באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים מתקדמת.

טכנולוגיות לזיהוי הפכו בשנים האחרונות לאמצעי ההזדהות הנפוץ ביותר. טכנולוגיה ייחודית זו, מגנה על פרטיות המשתמשים ומתאימה לדרישות הרגולציה ומתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.

מירי גלבורט, משנה למנכ"ל ומנהלת מערכות מידע ומנכ"לית כלל IT בכלל ביטוח ופיננסים, ציינה: "מדובר בפלטפורמה דיגיטלית חדשנית בחוויית לקוחות כלל ביטוח ופיננסים, אשר באמצעותה ייחסך ללקוחות זמן יקר ויהווה שדרוג משמעותי בחוויית המשתמש. החל מהיום, הלקוחות יוכלו להשלים את הליך הזיהוי בלחיצת כפתור, בדרך מהירה ונוחה. פיתוח זה הינו חלק מהערכות רחבת היקף בחברה, במסגרתו אנו פועלים כל העת למתן פתרונות דיגיטליים ומתקדמים לקהל הלקוחות שלנו. אנו קשובים כל העת לצרכי לקוחותינו ורואים חשיבות רבה בהטמעת טכנולוגיות מתקדמות ופיתוח פלטפורמות דיגיטליות בעולם השירות, במטרה להפוך את עולם השירות ליעיל, ידידותי ופשוט".