1,500 איש התנתקו מחברות התקשורת באמצעות אתר "נתק" בחודש האחרון

-1,500 אנשים השתמשו החודש בשירותי אתר "נתק" המסייע בהתנתקויות מספקיות התקשורת. מעל ל-50 אלף גולשים ייחודיים צפו באתר. שלוש הספקיות שלגביהן התקבלו מירב הבקשות לניתוק הן פלאפון (257 בקשות), נטוויז'ן (206 בקשות) וחברת הכבלים
כ-1,500 אנשים השתמשו החודש בשירותי אתר "נתק" המסייע בהתנתקויות מספקיות התקשורת. מעל ל-50 אלף גולשים ייחודיים צפו באתר. שלוש הספקיות שלגביהן התקבלו מירב הבקשות לניתוק הן פלאפון (257 בקשות), נטוויז'ן (206 בקשות) וחברת הכבלים (196 בקשות).

לפני כחודש הושק האתר (www.netek.co.il), המאפשר לגולש לבחור מבין שירותי התקשורת שמהם הוא מעוניין להתנתק (סלקום, פלאפון, אורנג', מירס, yes ,HOT, סמייל, נטוויז'ן, אקספון, בזק, בזק בינלאומי ואינטרנט רימון) ולמלא את פרטיו האישיים בטופס אלקטרוני. לאחר אישור הבקשה שולח האתר את בקשת הביטול בפקס לחברות התקשורת שנבחרו. אלה מחויבות על פי חוק לנתק את הצרכן בתום שלושה ימי עסקים מההודעה.

חברות הסלולר הובילו בבקשות הניתוקים באמצעות האתר. 625 אנשים ביקשו להתנתק משירותי חברות הסלולר השונות, כאשר 41% מבקשות הניתוק בתחום הסלולר הופנו לחברת פלאפון, אורנג' זכתה ב 194 בקשות ניתוק (31%) וסלקום ב-156 בקשות בלבד (23%), 31 אנשים ביקשו להתנתק מחברת מירס.

בתחום ספקיות האינטרנט והשיחות לחו"ל: מתוך 522 בקשות הניתוק, נטוויז'ן מובילה עם 38% מהבקשות, אחריה 012-סמייל עם כמעט 36% ובזק בינלאומי עם 21.5%; שאר הספקיות מחזיקות נתח שולי. בתחום הטלויזיה הרב-ערוצית התקבלו 245 בקשות ניתוק: 80% מהבוחרים להתנתק בחרו להתנתק מחברת הכבלים (196 בקשות), בעוד שלחברת yes הועברו 49 בקשות בלבד.