מהפכה במחלקות היוקרה של בריטיש איירווייס

בריטיש איירווייס

החברה תעדכן את פרופיל השירות במחלקה הראשונה ותציע תפריטי גורמה חדשים, עיצוב מחדש למושבים ולאביזרי השינה ותספק ערכות טיפוח חדשות ויוקרתיות

התהליך יושלם עד שנת 2020, כחלק מתוכנית השדרוג של החברה, במסגרתה השקיעה 6.5 מיליארד ליש"ט

חברת התעופה המובילה בריטיש איירווייס, מציגה את המהפך והשדרוגים החדשים המתוכננים במחלקות היוקרה של החברה. החל מסוף חודש מרץ, החברה תבצע שינויים משמעותיים בעיצוב, בתצורת המושבים ובתפריטי הארוחות במחלקה הראשונה (First), מחלקת העסקים (World Club) ובמחלקת תיירים המשודרגת (World Traveler Plus). זאת כחלק מתוכנית ההשקעה השנתית של החברה, העומדת על סך 6.5 מיליארד ליש"ט.

בריטיש איירווייס תבצע מהפך משמעותי במחלקת העסקים Club World עם כניסתו לשירות של מטוס האיירבוס 350A החדש והמתקדם, ביולי הקרוב. מחלקת העסקים החדשה תוכננה בהתאם לצרכים העדכניים ביותר של לקוחות החברה ותאובזר במושבי ה-Club Suite חדשים, שהם למעשה סוויטות אישיות עבור הנוסעים במחלקה, המבטיחות פרטיות מרבית וחוויית טיסה אקסקלוסיבית. העיצוב המחודש של המחלקה בתצורת 1-2-1, יאפשר לכל נוסע גישה ישירה למעבר היישר מהמושב, פרטיות מוחלטת אודות לדלת הזזה אישית לכל סוויטה ומיטה-ספה יוקרתית ונוחה במיוחד. מחלקת העסקים החדשה תהיה בעלת יכולת אכסון כבודה יד גבוהה ב-40%, תציעה פינת טיפוח ומראה אישית בכל סוויטה, חיבור לאינטרנט אלחוטי מהיר, מסך אישי בגודל 18.5 אינץ', מערכת בידור עם תכנים חדשים ומגוונים לאורך כל הטיסה, מרגע ההמראה ועד הנחיתה ובנוסף, חיבור מותאם להטענת מחשב ומכשירים ניידים נוספים.

מטוס האיירבוס 350A החדש, יעניק לנוסעים אפשרות להתרווח ברוגע ולנשום לרווחה, זאת אודות ליכולת סינון הרעשים, התקרה הגבוהה והתאורה המותאמת לזמן ולאור השמש. בנוסף, יהנו הנוסעים מאוויר צח בתוך הקבינה, לחץ אוויר שיהיה זהה ללחץ האוויר בגובה 6,000 רגל בלבד.

במסגרת תכנית השדרוג, גם 56 המושבים במחלקת תיירים המשודרגתWorld Traveler Plus ירוהטו מחדש ויהפכו לנוחים עוד יותר. הטסים במחלקה זו יקבלו ערכת טיפוח אישית, כרית קטיפתית ושמיכה אישית, לצד תפריט ארוחות מורחב ומשודרג. מחלקת התיירים, אשר תכיל 219 מושבים, תרושת באינטרנט אלחוטי מהיר שיוצע לרכישה לטובת הנוסעים.

תהליך השדרוג שמתחיל ביולי הקרוב, יהיה הדרגתי ומתוכנן להסתיים עד 2020. תחילה, מחלקת העסקים החדשה תהיה זמינה רק על מטוס האיירבוס A350, החל מאוקטובר 2019 ישדרוגו המחלקות גם בשני מטוסי בואינג 777 וב-2020 יושלם המהפך בכל צי המטוסים בטיסות ארוכות הטווח של החברה, כולל במטוסים הפועלים בקו לישראל.

אלכס קרוז, יו"ר ומנכ"ל בריטיש איירווייס אמר: "כל סוויטה במחלקת העסקים תאפשר גישה ישירה למעבר ותאובזר בדלת אישית לפרטיות מקסימלית. זהו עיצוב שתוכנן במיוחד בהתאם למשוב שקיבלנו מלקוחותינו. עמלנו קשה במטרה להבטיח חוויית טיסה יוקרתית כיאה לסטנדרט במחלקת העסקים, ה-Club World שלנו, החל מריענון הטרקלינים בשדות התעופה המרכזיים בעולם, דרך השקת תפריטי גורמה מבית Do&Co ועד לערכות מצעים חדשים ויוקרתיים של המותג The White Company.

כל אלו מעניקים ללקוחות את הסגנון הבלתי מתפשר והרמה הגבוהה לה הם מצפים מאתנו. לחברה שלנו ישנו צי מטוסים מהגדולים באירופה לטיסות ארוכות, רשת הקווים שלנו, הפרוסה בכל העולם, מצריכה מאתנו לבצע את תהליך השדרוג בהדרגתיות. כולנו תקווה שהנוסעים שלנו יהנו לטוס במחלקה החדשה, כמו שאנו נהנינו לשדרג אותה."

נוסעי המחלקה הראשונה של בריטיש, יזכו לקבל חוויה באוויר שלא מביישת אף מלון בדרגת חמישה כוכבים. כל נוסע יקבל פיג'מה נעימה שעוצבה במיוחד עבור בריטיש איירווייס על ידי בית אופנת העל הבריטי Temperley London. לצד הפיג'מות, יקבלו הנוסעים ערכה אישית המכילה מגוון מוצרי טיפוח גוף ופנים מבית מותג הקוסמטיקה המוביל ELEMIS, כולל מוצרים מובחרים לשמירה על העור רענן במהלך הטיסה.
בגזרת הקולינריה, השפים של בריטיש איירווייס עבדו על תפריטים חדשים עם מנות שיוגשו בסגנון "א-לה-קארט", המתמקדים במרכיבים עונתיים טריים מרחבי בריטניה. התפריטים החדשים יוגשו על גבי צלחות חרסינה אלגנטיות, שעוצבו במיוחד על ידי המעצב הבריטי ויליאם אדוארדס. לרווחת הנוסעים במחלקה יוצע גם "תה אחר הצהריים" כמיטב המסורת הבריטית לצד מתאבנים וסנדווצ'ים קלים.

קרולינה מריטונלי, מנהלת מותג וחווית לוקח בבריטיש איירווייס אמרה: "כחלק מהשקעתנו על סך 6.5 מיליארד ליש"ט, שיפרנו חלקים שונים מחווית הטיסה במחלקה הראשונה. צוות המעצבים שלנו, השפים ואנשי השירות חשבו בקפידה על כל פרט ופרט שיכול להיות משמעותי עבור לקוחותינו." עוד הוסיפה מריטונלי: "כחלק מחגיגות 100 השנים, בחרנו והשקענו בעבודה לצד האנשים הטובים ביותר על מנת להבטיח שטיסה במחלקה הראשונה של בריטיש איירווייס תהיה חוויה בלתי נשכחת".

נוסעי המחלקה הראשונה יוכלו להנות מחווית "השינה המושלמת" במהלך הטיסה, זאת אודות למצעים ארוגים מיותר מ-400 חוטים כל אחד, כיסויי מזרן עשויים מסיבי בד מיוחדים וכמובן שמיכה וכרית רכות ומפנקות. מי שמחפש להירגע מעט במהלך הטיסה יוכל לעשות זאת באמצעות מערכת הבידור בטיסה המכילה מעל 1000 שעות של תכנים הניתנים לבחירה, כמו כן, לשימוש הנוסעים יסופקו גם אוזניות איכותיות תוצרת Meridian, מותג האודיו המוביל בבריטניה.

כמובן שנוסעי המחלקה הראשונה ימשיכו להנות מטרקלין "First Wing" האקסלוסיבי בטרמינל 5 של נמל התעופה ה'יתרו. הטרקלין אשר עוצב מחדש בשנת 2017 מספק לנוסעים אזור בידוק פרטי לטיסה וקדימות בתורים לאורך שרשרת הבידוק הביטחוני שמובילה היישר לעבר הטרקלין היוקרתי.