הפוך לדף הבית | כלים לבעלי אתרים | תכנה לניתוח טכני | פורומים | חיסכון בעמלות מסחר | מניות מומלצות | אודות טלנירי | צור קשר |
מבצעיםחדשותגידול של כמעט פי 3 בגניבת רכבים חדשים מודל 2023מערכת טלנירי | 28/9, 20:19 פוינטר מסכמת את רבעון 3 בגניבות רכב בישראל אינטל וטאואר מודיעות על הסכם חדש להרחבת כושר ייצורמערכת טלנירי | 5/9, 21:04 טאואר תרחיב את כושר הייצור שלה בטכנולוגיית 300 מ"מ באמצעות רכישת מכונות שיותקנו במפעל אינטל בניו מקסיקו, כמענה לביקושים גדלים של לקוחות החברה |
STKI ו- ServiceNow קיימו מפגש משותף בנושא מגמות בעולם השירות בעידן חוויית הלקוחServiceNow מערכת טלנירי | 12/2/18, 13:21 בואו לדבר על זה בפורום בורסה ושוק ההון באירוע משותף שקיימו STKI ו- ServiceNow, במכללה האקדמית תל אביב יפו, בנושא מגמות בעולם השירות בעידן חווית הלקוח, השתתפו למעלה מ- 30 מנהלי שירות, מן החברות המובילות במשק, ביניהן, אלביט, אונ' ת"א, אורבוטק, איתוראן, אמדוקס, האונ' הפתוחה, הראל, חברת החשמל, יס, כאל, מבקר המדינה, מגדל, מימיון ישיר, צהל, פלאפון, צים, קוקה קולה, רשות שדות התעופה, שירותי בריאות כללית ועוד. עינת שמעוני, EVP ואנליסטית חוויית לקוח ב- STKI סקרה התפתחויות וחידושים טכנולוגיים בעולם השירות ונתנה הצצה לטרנדים עתידיים. שמעוני דברה על 5 מגמות עיקריות: 1. חוויית שירות מבוססת הקשר (Context) המציעה לפעול כל העת ביחס ובהקשר ללקוח ולזהותו. 2. עיצוב חווית השירות, תוך שימוש במתודולוגיית עיצוב חשיבה (Design Thinking), במסגרת תהליך יצירה משותף (Co-creation). 3. "שירות בכל מקום" (Ubiquitous Service) מבטל את הצורך לגשת או להתקשר לקול סנטר, משום שהשירות זמין ונגיש, כמעט מכל מקום, לרבות שירות שיינתן על ידי המוצר עצמו. 4. הגדרה מחדש של אסטרטגיית הערוצים, באופליין ובדיגיטל, והתמקדות בערוצים שיוצרים ערך לטובת עיצוב חווית לקוח אופטימלית. 5. שימוש גובר בסוכני שירות חכמים, תוך שילוב עם טכנולוגית RPA (Robotic Process Automation), המציעה אאוטסורסינג רובוטי, מבוסס בינה מלאכותית. כך למשל, הרובוט לומד את תהליך הרכש בארגון, ובהמשך משפר ומייעל את התהליך בכוחות עצמו. בתמונה (מימין לשמאל): קרדיט: צילום יח"צ
טלנירי מציעה לך את מגוון השירותים תחת קורת גג אחת!
פתיחת חשבון למסחר בארץ ובארה"ב, שירותי איתותים לישראל, ארה"ב והמעו"ף, שירות החזרי מס, תוכנת ניתוח טכני ועוד...
השאר את פרטיך ונחזור אליך בהקדם
|
טלנירי אישי | סגור |
---|
התיק שלי | ההתראות שלי |
---|
באמצעות מערכת תיק המניות של טלנירי ניתן לנהל מספר תיקי השקעות ומספר תיקי מעקב.
תצורת תיק ההשקעות מאפשרת לך לעקוב אחרי השקעותיך האמיתיות ו/או לנהל תיק וירטואלי.