SysAid הוכרזה כפתרון הלפדסק הנמכר ביותר בישראל

זו השנה הרביעית ע"י חברת STKI
חברת המחקר STKI קבעה כי SysAid (www.sysaid.co.il), הינו פתרון הלפדסק הנמכר ביותר בישראל, זו השנה הרביעית ברציפות. כך עולה מדו"ח שפרסמה STKI על תחום ה IT בישראל.
פתרון ההלפדסק שפיתחה SysAid, אשר קונסיסט מערכות היא נציגתה הבלעדית בישראל, הוטמע עד היום בלמעלה מ- 300 ארגונים ישראלים, ובהם גם החברות הגדולות במשק שבהן אלפי משתמשים וצוותי IT גדולים: חברות ביטוח ופיננסים, חברות תשתיות, בנייה, קמעונאות, אנרגיה ועוד.
SysAid HelpDesk הישראלית זוכה גם להצלחה בינלאומית והיא מופצת ליותר מ- 100,000 ארגונים ב- 143 מדינות וב- 42 שפות , גאווה כחול לבן.
עופר שקד, מנכ"ל קונסיסט מערכות מסר, כי בין הגורמים להצלחת SysAid בישראל ניתן למנות: גמישות רבה, התאמה לכל גודל ומגזר של לקוח (החל ממאות משתמשים בודדים ועד לאלפים רבים), ממשק עברי מלא, קלות תפעול והטמעה, חבילת All You Need in One IT Software ועוד . בנוסף תומכת SysAid במתודולוגיית ITIL ובאפליקציות לכל המכשירים הניידים המוכרים.
משה אטיה, מנהל מוצר SysAid בקונסיסט מערכות, אמר כי יתרונה של המערכת הוא בגמישות, במחירה האטרקטיבי ובזמן יישום קצר משמעותית בהשוואה למערכות אחרות, כמו כן צוותי הטמעה ופיתוח ישראלים בזמינות גבוהה ובתודעת שירות מתקדמת ביותר.

www.sysaid.co.il
אודות קבוצת קונסיסט:
קבוצת קונסיסט (www.consist.co.il) הינה בית תוכנה המתמחה באספקת פתרונות תוכנה ושירותים מקצועיים בתחומי טכנולוגיית המידע. קונסיסט הוקמה לפני יותר מ-35 שנה ומעסיקה כ-1,000 עובדים ברחבי העולם, לרבות גרמניה, ספרד, ארה"ב, ברזיל, ארגנטינה מקסיקו ועוד. קונסיסט מתמחה בפיתוח מערכות תוכנה, בשיווק ויישום מערכות תוכנה של ספקים מובילים אחרים וכן בשירותים מקצועיים לפיתוח אצל לקוחותיה במסגרת של פרויקטים שירותי ייעוץ ומיקור-חוץ
קבוצת קונסיסט פעילה בישראל למעלה מ- 23 שנים. קונסיסט מעסיקה בישראל כ- 250 עובדים, ממשרדיה בפתח תקווה שם פועלות קונסיסט מערכות וקונסיסט טכנולוגיות, המנוהלות על ידי עופר שקד, וביקנעם, משם פועלת קונסיסט (ישראל) המנוהלת על ידי אריה יפה, וכעת גם ממשרדיה באשדוד.