גרדיאן מקבוצת מלם-תים החלה לשווק פתרון Billing מבוסס Microsoft CRM בהיקף משוער של מיליוני ₪

ייחודיות הפתרון הינו בכך שהוא משלב פתרון CRM לניהול לקוחות ופתרון Billing לניהול גבייה על גבי אותה תשתית טכנולוגית ללא צורך בניהול ממשקים מורכבים
חברת גרדיאן מקבוצת מלם-תים החלה לשווק וליישם פתרון Billing מבוסס Microsoft Dynamics CRM מבית Broad Digital. ייחודיות הפתרון הינו בכך שהוא משלב פתרון CRM לניהול לקוחות ופתרון Billing לניהול גבייה על גבי אותה תשתית טכנולוגית ללא צורך בניהול ממשקים מורכבים. יתרון נוסף הינו יצירת שילוב בין תהליכי שירות מכירה ותמחור באופן המבטיח כי המוצר הנמכר ללקוח הוא אותו מוצר המשמש בתהליכי התמחור. מלם-תים צפויה לבצע במהלך השנה פרויקטים בהיקף משוער של מיליוני ₪.

פתרון ה-Billing משולב Dynamics CRM נותן מענה מקיף לכלל התהליכים הארגוניים במסגרתם נדרש לבצע חיוב ללקוחות הארגון. לפתרון יכולות פונקציונליות נרחבות ביניהם: הגדרה של סל מוצרים וסכימת התמחור, מנוע תמחור מתקדם לעיבוד כמויות גדולות של אירועים, תמיכה במבצעים, הנחות וזיכויים, הפקה של חשבוניות באופן המאפשר דינאמיות בשיוך החיובים השונים לסעיפים בחשבונית, רכיבי Invoicing המתרגמים חיובים לצורך ייצוא אל מערכות הנהלת החשבונות בארגון, וכן ממשקים למערכות חיצוניות (בנקים, מס"ב ושבא).

פתרון זה מצטרף לשורה ארוכה של פתרונות ורטיקליים ו-Addons אשר פיתחה ומשווקת גרדיאן ללקוחותיה על גבי תשתית Dynamics CRM. גרדיאן משווקת פתרונות אלו הן ביישום הפרויקטים והן כרכיבים הנמכרים ללקוחות ברחבי העולם דרך אתר מכירת המוצרים והפתרונות שלה.